Customer Service Medewerker - Geraardsbergen, België - Actief Interim

Actief Interim

Geverifieerd bedrijf

Geraardsbergen, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Heb jij een goede kennis van de Nederlandse en Franse taal?Ben jij organisatorisch sterk en klantvriendelijk?Heb jij een goede kennis van Excel?BAM Deze vacature kan dan misschien wel jouw nieuwe job worden Voor onze klant in de regio van Geraardsbergen, zijn wij dringend op zoek naar een nieuwe medewerker voor de commerciële binnendienst.Een greep uit jouw takenpakket:

- Je registreert binnenkomende bestellingen in het ERP-systeem. Meestal ontvang je deze per mail, soms ook wel telefonisch. Van zodra je de bestelling hebt ingegeven, kijk je na of de artikelen in stock zijn. Zoniet, dan zorg je voor de bestelling daarvan bij de leveranciers. - Je volgt jouw bestellingen op en geeft de nodige feedback aan klanten indien het bestelde artikel op een later tijdstip geleverd zal worden. Je geeft klanten de nodige informatie en behandeld hun vragen. Je volgt klachten op en handelt deze correct af. Jaarlijks dienen nieuwe artikelen ingegeven te worden in het ERP-systeem met de bijhorende artikelnummers en prijzen.Je geeft dit allereerst in in Excel zodat dit geëxporteerd kan worden naar de ERP database. In de periode van half augustus tot half oktober vallen enkele beurzen. In die periode komen dan wel extra bestellingen binnen die je op jouw gekende enthousiaste manier gaat verwerken. Je werkt met een heel fijn product: babyartikelen, babyspeelgoed,...

**Wat wij van jou vragen**:

- Je communiceert vlot in Nederlands en Frans. Je hebt een goede kennis Excel. Je handelt steeds op een klantvriendelijke manier, bent een geboren planner en werkt nauwkeurig. Je kan je zelfstandig verplaatsen naar of in de regio van Geraardsbergen.

**Wat wij jou bieden**:

- Een correct brutoloon aangevuld met ecocheques. Werkuren: 9u-17u, op vrijdag tot 16u. Tussen kerst en nieuw is de onderneming collectief gesloten. Jouw resterende vakantiedagen mag je volledig vrij opnemen. Indien interesse kan je ook deelnemen aan beurzen. Een familiale werksfeer.Interesse? Reageren kan via de bijgevoegde link.