Customer Service Medewerker Autosector - Diegem, België - Go4Jobs

Go4Jobs

Geverifieerd bedrijf

Diegem, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten;
- Je krijgt vragen binnen per mail en telefonisch;
- Je analyseert de vraag en probeert een gepaste oplossing te bieden;
- Oplossingen kunnen zijn: auto's laten takelen, vervangwagens regelen...;
- Je registreert alle vragen correct in het computersysteem;
- Je zorgt dat het dossier van de klant steeds up-to-date is;
- Je schakelt andere afdelingen in, om de klant maximaal te servicen;
- Je pikt commerciële vragen op en geeft deze door aan de betrokken collega's;
- Je denkt mee na over oplossingen en efficiëntere manieren van werken;

**Vereiste studies**:

- Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring;
**Vaardigheden**:

- Je bent communicatief sterk;
- Je bent een administratieve duizendpoot;
- Je werkt steeds oplossingsgericht;
- Je tracht de klant maximaal te helpen;
- Je hebt zin voor initiatief en neemt je verantwoordelijkheden;
- Je bent organisatorisch sterk om je eigen werk te managen;
- Je beheerst het Nederlands en Frans zeer goed en hebt een goede kennis Engels;
**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Communicatie

**Plaats tewerkstelling**:
Diegem

**Algemene info**:
Je komt terecht in een zeer aantrekkelijke functie binnen een dynamisch bedrijf dat zeer sterk inzet op het leveren van een topservice aan hun klanten. Daarnaast hebben ze ook een sterk oog voor hun medewerkers door een goede opleiding te voorzien en hun capaciteiten maximaal in te zetten. Je krijgt voor deze functie ene mooie verloning, afhankelijk van uw ervaring en aangevuld met extra voordelen.

**Brutoloon**:
€ 2.600,00 per maand

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 40

**Uurstelsel**:
Dagploeg