Quality Officer - Halle, België - Colruyt Group

Colruyt Group

Geverifieerd bedrijf

Halle, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

de l'offre d'emploi

Le département qualité de Colruyt Group veille à ce que la qualité des produits food et non-food respecte les normes en vigueur. Vous fournissez un soutien opérationnel lors des contrôles qualité, du traitement des plaintes... Grâce à vous, nous disposons d'informations correctes sur les produits.

En tant que quality officer, vous assumez les tâches suivantes:
Vous contrôlez les produits existants et vous chargez des tâches administratives y afférentes. Pour ce faire, vous respectez un planning détaillé et des instructions de travail claires.
Vous recevez et enregistrez les réclamations et les défauts de produit. Vous estimez la gravité du défaut et transmettez, au besoin, le problème à l'échelon supérieur. Vous veillez également au bon règlement de ces problèmes. Les réclamations peuvent émaner tant de clients que de magasins.
Vous gérez les informations disponibles en matière de produits et de qualité. Vous collectez des données en interne, mais demandez également des informations à des parties externes. Vous créez de nouveaux articles et veillez à ce que toutes les données des systèmes soient correctes et à jour.
Vous soutenez l'ensemble de l'équipe qualité dans ses activités : rédiger des rapports, organiser certaines activités, établir les factures...
Vous développez vos connaissances dans le domaine d'expertise au sein duquel vous travaillez. Vous découvrez de bonnes pratiques ? Vous les partagez avec vos collègues.

Vous travaillez principalement dans nos bureaux situés à Hal et de temps en temps dans ceux de Malines et Lot. Vous avez la possibilité de travailler jusqu'à deux fois par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Haasrode, Zwijnaarde, Malines...).

Profil

Expérience - Vous avez de l'expérience en matière administrative et disposez d'une bonne connaissance de base de Microsoft Word, Excel et PowerPoint. Tout intérêt pour la qualité des produits constitue un atout.

Proactivité - Vous gérez vos tâches en toute autonomie en respectant les instructions de travail. Vous voyez le travail qui doit être effectué et n'attendez pas qu'une tâche vous soit confiée.

Orientation client - Vous êtes à l'écoute de votre interlocuteur et répondez à ses besoins. Vous assurez une bonne communication.

Orientation objectif - Vous gardez constamment la tête froide afin d'atteindre vos objectifs de manière efficace. En cas de problème ou d'une charge de travail élevée, vous fixez des priorités et cherchez immédiatement des solutions.

Connaissances linguistiques - Vous parlez couramment le français ou le néerlandais et vous débrouillez dans l'autre langue. Vous êtes ainsi en mesure de communiquer avec l'ensemble de vos collègues et des partenaires.

Nous vous offrons

Rémunération attrayante - Votre salaire s'accompagne de divers avantages extralégaux, comme des chèques-repas, une participation aux bénéfices et une assurance hospitalisation. Vous bénéficiez également de réductions chez différents partenaires de Colruyt Group.

Formations et programmes d'apprentissage - Nous vous proposons des formations adaptées à votre expérience et à vos besoins. Vous bénéficiez de toutes les possibilités de vous développer, sur le plan tant professionnel que personnel.

Bel équilibre entre vie privée et vie professionnelle - Vous travaillez à temps plein selon un horaire flottant. Vous devez exceptionnellement finir plus tôt en raison d'un rendez-vous ? Pas de problème Un 4/5e est envisageable.

Travail agréable - Une équipe solide et expérimentée est impatiente de vous rencontrer. Ses membres se feront un plaisir de vous aider et de répondre à vos questions.

Travailler chez Colruyt Group, c'est réaliser chaque jour notre mission : créer ensemble une valeur ajoutée durable. Nous vous offrons un soutien et des possibilités, vous proposez vos initiatives et vos idées. Nous favorisons votre développement et, à mesure que vous grandissez, nous grandissons aussi.