Customer Service Officer - Mouscron, België - L.I.P

L.I.P

Geverifieerd bedrijf

Mouscron, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Résumé**:
- Langues NéerlandaisFrançaisAnglaisItalien-
- Diplôme Bachelier-
- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:
**En tant que Customer Service Officer, vos tâches consisteront à**:

- Vous informez nos clients et prospects sur les prix, les délais de livraison et les produits.
- Vous soutenez les vendeurs et les concessionnaires externes en paroles et en actes.
- Vous assurez le suivi des demandes de prix et d'échantillons.
- Vous mettez tout en œuvre pour informer le client correctement et rapidement.
- En concertation avec vos collègues, vous traitez les réclamations éventuelles ; vous cherchez ensemble la bonne solution.
- Vous êtes en contact étroit avec les clients, les collègues, les transporteurs.
- Vous êtes principalement en contact téléphonique avec les clients, mais le traitement administratif fait bien sûr partie du travail.
- Vous apportez votre aide là où vous le pouvez : préparer les foires commerciales, s'y rendre, c'est tout à fait possible

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou d'une expérience équivalente.
- Vous avez un très bon niveau en français, anglais, néerlandais, italien
- Vous êtes orienté clients
- Vous êtes doué pour les technologies de l'information et les tâches administratives

**Ce que nous offrons**:

- Contrat : Mission en vue d'engagement
- Horaire : Temps plein
- Salaire : En fonction du profil + Chèques repas