Customer Service Administrator - Brussels, België - Group S Select

Group S Select

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Group S is op zoek naar een Customer Service Administrator die onze afdeling Finance - Customer Accounting zal versterken. Sociaal karakter en graag werken met cijfers zal ervoor zorgen dat deze functie een uitdaging kan zijn in jou carrière.

**Functieomschrijving**:
Als Customer Service Administrator (Accounting) binnen Group S ben jij de spil in het betalingsbeheer van klanten die zijn aangesloten bij Group S. Je wordt de verbindende schakel tussen onze organisatie, de Federale Overheidsdienst Financiën en de RSZ. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig beheren van financiële rekeningen, waarbij je proactief contact onderhoudt met sociale instanties en klanten. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van betalingsvraagstukken en het verhelderen van klantvragen. Met jouw passie voor cijfers, sterke communicatieve vaardigheden en gevoel voor verantwoordelijkheid draag je bij aan een vlotte en transparante relatie met onze klanten.

**Verantwoordelijkheden**:

- Beheren van betalingen van klanten naar de Federale Overheidsdienst Financiën en de RSZ.
- Onderhouden van nauw contact met sociale instanties en klanten van Group S.
- Oplossen van betalingsvraagstukken en verhelderen van klantvragen.
- Nauwkeurig beheren van financiële rekeningen en administratieve processen.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten met vragen omtrent betalingen en financiële aangelegenheden.
- Samenwerken met gespecialiseerde collega's om een naadloze dienstverlening te garanderen.
- Rapporteren aan het management over betalingsstatussen en eventuele knelpunten.

**Vereisten**
- Je beschikt over een bachelorniveau en/of hebt relevante eerste werkervaring opgedaan.
- Hands-on mentaliteit en klantgericht
- Je hebt een sterk cijfermatig denkvermogen
- Een sterk gevoel van verantwoordelijkheid en een reputatie voor nauwkeurigheid en precisie zijn jouw troeven.
- Uitgebreide kennis van Windows, Word en Excel.
- Goede communicatieve vaardigheden zijn vanzelfsprekend.
- Kennis van sociale wetgeving is een waardevolle aanvulling.
- Teamplayer

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.600,00 - €3.500,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Thuiswerkopties

Flexible Language Requirement:

- Frans niet vereist

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Administratieve verwerking: 1 jaar (Aanbevolen)
- Financieel inzicht: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 1000 Brussel