Customer Service Medewerker - Aartselaar, België - Page Personnel

Page Personnel

Geverifieerd bedrijf

Aartselaar, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Added 22/03/2024
- Jij bent communicatief, proactief, en administratief sterk
- Geniet van een uitdagende klantgerichte functie in een groeiende organisatie

**About Our Client**:
Mijn klant is een toonaangevend bedrijf in voeding, gevestigd in Aartselaar. Als groeiend bedrijf streeft mijn klant ernaar om hun klanten de best mogelijke service te bieden.
- Ontvangen, verwerken (in lokaal ERP-systeem) en doorsturen van orders naar logistieke partners (via EDI), inclusief controle.
- Beheren van orders vanaf bestelling tot levering en eventuele retourzendingen, inclusief het voorbereiden van correcties.
- Zorgen voor logistieke opvolging om tijdige en juiste levering aan de klant te garanderen.
- Controleren van de voorraad in relatie tot ontvangen orders (order tuning) en indien nodig overleggen met de demand planning.
- Communiceren met en assisteren van klanten bij problemen/vragen, en administratieve ondersteuning bieden bij klachten.
- Uitvoeren van specifieke taken voor klanten.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en algemene ondersteuning bieden aan het sales team, zoals het opstellen van rapporten, verzenden van nieuwsbrieven en prijslijsten, en het aanmaken van nieuwe klantaccounts.
- Volgen van het make-to-order proces in samenwerking met de fabrieksplanning, kwaliteitscontrole en logistiek.
- Afhandelen van exportdocumenten, begeleiden van de exportprocedure en verstrekken van antwoorden op complexe exportvraagstukken.

**The Successful Applicant**:

- Basiskennis Logistiek (transportdocumenten, Incoterms, Voorraadbeheer, EDI)
- MS Office : Excel, Word, PowerPoint, Access
- Kennis SAP is een plus
- Nederlands, Frans, Engels
- Klantgerichtheid, Prestatiemotivatie
- Mondelinge en schriftelijke communicatie
- Zorgvuldigheid, Resultaatgericht, Stressbestendigheid
- Samenwerken, Organisatiesensitiviteit, Zelfstandigheid

**What's on Offer**:

- Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een prettige werkomgeving met een gemotiveerd en ondersteunend team
- Contact- Rilke Debeer- Quote job ref- JN **Job summary**:

- Sector- Business Support- Sub Sector- Customer Services- Industry- FMCG (Fast Moving Consumer Goods)- Location- Aartselaar- Contract Type- Permanent- Consultant name- Rilke Debeer- Job Reference- JN