Commis de Salle - Brussels, België - Crème Brussels
3 weken geleden
Beschrijving
En tant que serveur, votre rôle principal est de fournir un service exceptionnel aux clients dans un restaurant, café, bar ou tout autre établissement de restauration. Voici quelques-unes des responsabilités typiques associées à ce poste:- Accueil des clients : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, les escorter à leur table et leur présenter le menu.
- Prise de commandes : Prendre les commandes des clients de manière précise et efficace, répondre à leurs questions sur les plats et boissons et recommander des articles si nécessaire.
- Service à table : Servir les repas et boissons aux clients avec professionnalisme et courtoisie, en veillant à respecter les normes de service de l'établissement.
- Gestion des plaintes : Traiter les plaintes des clients de manière proactive et fournir des solutions appropriées pour garantir leur satisfaction.
- Encaissement : Gérer les paiements des clients, prendre les commandes de paiement et rendre la monnaie avec exactitude.
- Nettoyage et préparation : Assurer le nettoyage et la mise en place des tables avant et après le service, ainsi que le maintien de la propreté générale de la salle à manger.
- Collaboration en équipe : Travailler en collaboration avec les autres membres du personnel pour garantir un service fluide et efficace.
Compétences requises:
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
- Sens du service client et souci du détail.
- Capacité à travailler en équipe et à suivre les instructions.
- Flexibilité horaire, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés.
Formation et expérience:
- Une expérience préalable dans le service à la clientèle, de préférence dans le secteur de la restauration, est souvent requise.
- Une formation en service alimentaire ou en hôtellerie peut être un atout.
- Une connaissance de base des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire est nécessaire.
En résumé, le rôle de serveur demande un mélange de compétences en service à la clientèle, en communication et en travail d'équipe pour offrir une expérience agréable aux clients et contribuer au succès global de l'établissement
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
Programmation:
- Travail de jour
Types de primes et de gratifications:
- 13ème mois
- Dimanche ou jour férié majoré
- Heures supplémentaires payées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/06/2024
Meer banen van Crème Brussels
-
Restaurant Manager
Brussels, België - 5 dagen geleden
-
Commis de Cuisine
Brussels, België - 2 weken geleden
-
Barista/serveuse (Etudiant)
Brussels, België - 1 week geleden