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Brussels

    meeting concierge et planner vie - Brussels, België - SOFITEL

    SOFITEL
    SOFITEL Brussels, België

    3 weken geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving
    du poste

    En collaboration étroite avec le manager, le Meeting Concierge veille au meilleur déroulement possible de la prestation, en respectant la demande du client et en développant du CA de l'hôtel.

    · OPTIMISATION DES ESPACES En collaboration avec le Manager, prendre les bonnes décisions pour optimiser le revenu de l'hôtel- Gérer les refus.

    · RECEPTION DE LA DEMANDE (téléphone et email), et QUALIFICATION Répondre à la demande du client, connaissance du produit et des capacités des salons, conseiller le client par rapport à ses besoins, en accord avec la stratégie commerciale (périodes calmes et plus intenses), bonne connaissance technique (faisabilités et limites). Connaître son client et son secteur d'activité, ce qui va guider sa décision

    · CREATION D'UN CONTRACT COMMERCIAL Rédige les offres sur mesure (cousu main). Assure le suivi des offres contractuelles et des options en cours

    · CONVERSION DE LA DEMANDE EN DOSSIER CONFIRME (conversion) Après la signature du contrat, préparation pro forma et gestion des arrhes. Reste en lien avec le client jusqu'à son arrivée. Prépare les détails du séminaire (chambres et évènements), en contactant le client plus proche de la date d'arrivée.

    DUREE ET DATES dès que possible

    · SUR LE TERRAIN L'ISM est le point de contact exclusif pendant la prestation. Accueil du client, vérification des salons et du déroulé Suivi des demandes additionnelles pendant l'événement Etre capable de recevoir du feedback sur place, et réagir en fonction

    · COMMUNICATION INTERNE Finalise la feuille de fonction pour envoi à tous les départements de l'hôtel Prépare et participe à la réunion des fonctions (briefing des groupes chambres et événements) ; gestion des groupes dans les mois qui suivent Bonne analyse des chiffres et de la stratégie à adopter Contrôle l ́exécution de l'événement sur place, conforme au contrat avec les équipes opérationnelles (service Banquet, Restaurant, Réception, Housekeeping...) Après l'événement, contrôle de la facturation afin que les montants correspondent à ce qui a été contracté

    · SALES Organisation des sites inspections pour les clients potentiels ou pour les événements à venir Participe à la stratégie commerciale MICE Développement de la relation clients/ fidélisation = relances spontanées Informe le client des différents services de l'hôtel (restaurant, rooftop, hammam, etc) Tenter l'upselling pour chaque dossier: ajout d'un cocktail, d'une pause-café, d'un dîner, équipement technique... Développe son sens commercial persuasif. Cette liste est non exhaustive

    Qualifications

    Français / Anglais écrit et oral Maîtrise du Pack office

    Connaissance souhaitée Logiciel OPERA

    Informations supplémentaires

    Notre Engagement Diversité & Inclusion :
    Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

  • FERRERO

    Vie - Supply Planner (From September 2024)

    2 weken geleden

    FERRERO Brussels, België

    **Job Location: Brussels**: · Brussels · **Company description**: · Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands co ...

  • Bel Group

    Vie Junior Demand Planner

    2 weken geleden

    Bel Group Braine-l'Alleud, België

    **V.I.E Junior Demand Planner Benelux** · Avec 4 marques universelles - La Vache qui rit, Mini Babybel, Kiri et Boursin - et plus de 25 marques locales, Bel apporte du sourire à près de 400 millions de consommateurs dans plus de 130 pays. Le Groupe affiche l'ambition d'être leade ...

  • Ferrero

    VIE - Supply Planner (from September 2024)

    2 weken geleden

    Ferrero Brussels, België

    Job Location: ​Brussels​ · Brussels · Company description · Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues ...

  • Sofitel Group

    meeting concierge et planner vie

    3 weken geleden

    Sofitel Group Brussels, België StageSHIP

    · Description de l'entreprise · Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est l ...

  • Sofitel Group

    meeting concierge et planner vie

    1 week geleden

    Sofitel Group Brussels, België

    de l''entreprise · Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d''une situation idéale sur la Place Jourdan, l''une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de d ...

  • Accor

    meeting concierge et planner vie

    2 weken geleden

    Accor Brussels, België Voltijd

    · Description de l'entreprise · Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est l ...

  • Ferrero

    VIE - Supply Planner (à partir de Septembre 2024)

    2 weken geleden

    Ferrero Brussels, België

    Localisation du poste: ​​Brussels​ · Bruxelles · Ferrero est une entreprise familiale dotée d'une approche progressiste et globale, représentée par des marques emblématiques telles que Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno et Kinder Surprise. À mesure que l'at ...

  • Bel

    VIE Junior Demand Planner

    2 weken geleden

    Bel Braine-l'Alleud, België V.I.E.

    V.I.E Junior Demand Planner Benelux · Avec 4 marques universelles – La Vache qui rit, Mini Babybel, Kiri et Boursin – et plus de 25 marques locales, Bel apporte du sourire à près de 400 millions de consommateurs dans plus de 130 pays. Le Groupe affiche l'ambition d'être leader su ...

  • Baloise

    District Manager Vie Wallonie-bruxelles

    2 weken geleden

    Baloise Brussels, België

    **Votre job en bref**: · - Commercial · - Coaching · - Spécialiste des assurances Vie · **Ce qui vous attend**: · - Vous êtes le responsable commercial de la région Bruxelles et Wallonie dans la branche Vie. · - Vous dirigez une équipe de 4 account managers, vous faites partie du ...

  • Axis

    Conseiller Clientèle Assurances

    1 week geleden

    Axis Brussels, België

    Êtes-vous prêt à démarrer votre carrière au sein d'une compagnie d'assurance de premier plan ? · Nous recherchons pour leur agence de Bruxelles un(e) Conseiller(e) Clientèle Assurance. · Dans cette fonction dynamique, vous aurez l'opportunité de vous développer, avec une formatio ...

  • PROCAPITAL BELGIUM

    Un Contrôleur Permanent

    3 weken geleden

    PROCAPITAL BELGIUM Brussels, België

    **Description de l'entreprise · **ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d'Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d'investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l'Information Technology Outs ...

  • Jolimont CHR Mons Hainaut

    Ergothérapeute - Hôpital de Jour Gériatrique

    3 weken geleden

    Jolimont CHR Mons Hainaut Brussels, België

    **Société**: · Le Groupe Jolimont est par excellence l'Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d'influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. · Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et m ...

  • Orpea

    Spécialisé.e A2

    3 weken geleden

    Orpea Brussels, België

    **Société**: · L'engagement figure en bonne place dans la liste des souhaits d'Orpea, tout comme la responsabilité, l'enthousiasme, la loyauté etl'humanité. Et ce n'est que logique. · Avec 4200 collaborateurs, 51 maisons de repos et 16 résidences-services, Orpea est depuis des an ...

  • Ethias

    Conseiller Qualitative Risk Management Spécialisé

    3 weken geleden

    Ethias Brussels, België

    **L'entreprise** · **Description de l'emploi** · La gouvernance des risques dans une compagnie d'assurances, _ça semble intéressant, non ?_ **Si c'est le cas, ce poste est pour vous ** En tant que Conseiller Qualitative Risk Management, vous participez activement à l'opérationnal ...

  • Paradigm

    Design Architect

    1 week geleden

    Paradigm Brussels, België

    **Design Architect** · - Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la ...

  • Ethias

    Non Life Business Analyst

    3 weken geleden

    Ethias Brussels, België

    **L'entreprise** · **Description de l'emploi** · Vous voulez rejoindre une petite équipe dynamique, ouverte aux défis qu'offre l'évolution du secteur des assurances Non Life ? · Analyser la croissance et la rentabilité des différents produits d'assurances non-vie d'Ethias vous in ...

  • Ethias

    Non Life Monitoring

    2 weken geleden

    Ethias Brussels, België

    **L'entreprise** · **Description de l'emploi** · Vous voulez rejoindre une petite équipe dynamique, ouverte aux défis qu'offre l'évolution du secteur des assurances Non Life ? · Analyser la croissance et la rentabilité des différents produits d'assurances non-vie d'Ethias vous in ...

  • Page Personnel

    Dispatcher / Transport Planner (H/F)/x)

    2 weken geleden

    Page Personnel Brussels, België

    Added 19/04/2023 · - Développer tes connaissances · - Possibilité d'évolution · **About Our Client**: · Notre client est une entreprise réputée dans son domaine pour la qualité de son service, l'efficacité et la rapidité de leur transport et la stabilité du group. · En tant que * ...

  • APB - Algemene Pharmaceutische Bond / Association Pharmaceutique Belge

    Parttime HR Officer

    2 weken geleden

    APB - Algemene Pharmaceutische Bond / Association Pharmaceutique Belge Brussels, België Deeltijd

    **Société**: · L'Association Pharmaceutique Belge (APB) représente les pharmaciens d'officine. L'APB soutient ses membres dans leur pratique quotidienne, développe et promeut le libre exercice de la profession de pharmacien indépendant. · **Fonction**: · - Vous êtes chargé(e) d'é ...

  • Page Personnel

    Dispatcher / Transport Planner (H/F)/x)

    2 weken geleden

    Page Personnel Brussels, België

    Added 22/01/2024 · - Développer tes connaissances · - Possibilité d'évolution · **About Our Client**: · Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la maintenance industrielle en Belgique. Ils sont dédiés à fournir des solutions de maintenance de haute qualité à leu ...