Inside Sales - Mechelen, België - Synergie

Synergie

Geverifieerd bedrijf

Mechelen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat zal je job inhouden?**:
Ga je steeds klantgericht te werk? Beschik je over sterke administratieve skills? Ben je steeds op zoek naar nieuwe opportuniteiten? Dan zit je goed We zoeken namelijk een inside sales & customer service officer.

Jouw verantwoordelijkheden als inside sales officer:

- Aanbieden en opvolgen van offertes voor het gamma frankeertoestellen
- Contacteren van klanten m.b.t. bestellingen voor inkcartridges voor de frankeertoestellen
- Leggen van de eerste contacten voor demo sessies van de Revo Laminator (automatisch lamineer toestel)
- Opvolgen van leasing
- & servicecontracten
- Verwerken van de verkooporders van A tot Z
- Telefonisch prospecteren, genereren van leads en boeken van afspraken voor field sales alsook zoeken van cross selling opportuniteiten
- Actief deelnemen aan de uitwerking van de social media strategie

Jouw verantwoordelijkheden als customer service officer:

- Beantwoorden van de telefoon met de glimlach
- Analyseren van de vraag van de klant en plannen en opvolgen van de juiste actie
- Opvolgen van de info mailbox
- Verwerken van de spare part orders en opvolgen voor de grote klanten
- Versturen van spare part orders naar deze klanten
- Proactief en continu updaten van de database en afsluiten van oude contracten
- Verwerken van werkbonnen en factureren van de techniekers m.b.t. mail, parcel and office solutions
- Verzorgen van de briefwisseling
- Back-up voor de planning officer

**Wat zoeken we?**:

- Een eerste ervaring in een soortgelijke functie heb je bij voorkeur al achter de rug
- Zeer goede kennis van Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk)
- De klant staat centraal voor jou
- Je bent in staat om commerciële oplossingen te bedenken
- Je kunt je communicatie gemakkelijk aanpassen aan je gesprekspartner, zowel intern als extern
- Een gestructureerde en vlekkeloze administratieve opvolging met oog voor procesverbetering garandeer je te allen tijde
- Uitgebreide kennis van MS Office (Excel en Word) en je leert nieuwe IT-applicaties snel
- Je voelt je comfortabel in een internationale, uitdagende KMO-omgeving

**Wat bieden we?**:

- Boeiende, voltijdse functie als inside sales & customer service officer
- Salarispakket: €2900 - €3300 bruto + commissie, afhankelijk van ervaring
- Extralegale voordelen: Maaltijdcheques van €6/dag, drie ADV dagen en drie extra vakantiedagen op jaarbasis + ecocheques
- Vanaf vaste indienstname: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing mogelijk en thuiswerk met een nettovergoeding van €120

Als je een dynamische rol zoekt waarin je jouw klantgerichtheid, administratieve vaardigheden en commerciële denkwijze kunt inzetten, dan is deze positie perfect voor jou. Solliciteer snel