Teamleader Backoffice - Wilrijk, België - EdConsult

EdConsult

Geverifieerd bedrijf

Wilrijk, België

5 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Als teamleader zorg jij ervoor dat de bezetting optimaal is, maak je rapporten op en volg je de klachtenverwerking nauw op. Verder optimaliseer je ook de processen en zit je regelmatig samen met de projectmanagers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor je team.

Takenpakket:

- Je staat in voor het opvolgen van de klachtenverwerking en verwerking van de retributie
- Je zorgt voor de nodige rapportage voor verschillende partijen
- Je maakt de planning op en zorgt voor een optimale bezetting
- Je stuurt een team aan
- Je springt waar nodig zelf in om je team te ondersteunen
- Je doet aanwervingen voor je team in samenwerking met HR
- Je draagt de eindverantwoordelijkheid binnen de servicedesk

**Jouw profiel**
- Je beschikt over mínimaal 3 jaar relevante werkervaring
- Je hebt ervaring met een team aan te sturen
- Je bent pro-actief en kan snel schakelen
- Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
- Je hebt een goede kennis van Office en leert snel nieuwe tools aan

**Arbeidsvoorwaarden**
Je komt terecht in een open bedrijfscultuur, je zult in een dynamische omgeving werken waarin mensen met energie, creativiteit en passie samenwerken om met elkaar ambitieuze doelen na te streven? Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatieven.

Daarnaast bieden we:

- Voltijds contract van onbepaalde duur, een 4/5de tewerkstelling is ook mogelijk
- Maaltijd
- en ecocheques
- Uitgebreid verzekeringspakket
- 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie
- Opleidingsmogelijkheden

We horen graag van je

Ken je iemand in je netwerk die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en perfect zou passen bij deze functie? Laat het ons weten en geef ons zijn/haar gegevens door. Als we de kandidaat kunnen aannemen en hij/zij een droomjob krijgt, storten we maar liefst 250 euro op jouw rekening als dank voor je waardevolle referentie. #ReferaFriend