Customer Service Medewerker - Mechelen, België - Square City

Square City

Geverifieerd bedrijf

Mechelen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking._**

Voor één van onze klanten, een toonaangevend pakketbedrijf, zijn we op zoek naar een
**Customer Service** specialist om het huidige team van 5 uit te breiden.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

- Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor alle zendingen, partners en aangesloten key accounts.
- Jij schiet te hulp en biedt de best mogelijke oplossing aan onze klant omtrent vragen over beschadigde of kwijtgeraakte pakketten.
- Jij kan het hoofd koel houden tijdens lastige situaties en vindt hier ook jouw uitdaging in.

De vereiste kwalificaties zijn:

- Je bent iemand met schitterende communicatieve vaardigheden. Zowel mondeling als schriftelijk.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Kan je daarnaast een goed woordje Engels en Frans.
- MS Office? Daar ben je helemaal in thuis.
- Je vindt het fijn om lekker zelfstandig te werken, maar geniet ook van samenwerken met
- het team.

Dit is wat onze klant aanbiedt:

- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- €7 maaltijdcheques.
- €250 ecocheques.
- 30 vakantiedagen, want vakantie nemen is ook belangrijk
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheid tot een fietslease na 2 jaar dienst.
- 2 dagen thuiswerk.
- Een **on the job-opleiding**

Als je niet aan deze eisen voldoet, maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken.