Assistant Service Clientele Fr/ang - Lixhe, België - EQUIP SA

EQUIP SA

Geverifieerd bedrijf

Lixhe, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

de fonction
- Vous gérez les **commandes** des clients (de la saisie à la facturation) ainsi que les demandes et réclamations.
- Vous assurez une approche proactive du marché.
- Vous gérez le **contact client** et suivez les commandes manquantes.
- Vous assurez une **communication proactive** avec les clients par rapport à des problèmes spécifiques concernant les commandes.
- Vous contribuez pour **identifier des solutions** de livraison alternatives à partir de divers magasins en cas de problèmes.
- Vous enregistrez et surveillez les **notes de débit et de crédit.**

Profil recherché
- Vous possédez un diplôme **bachelier** en commerce extérieur ou en logistique.
- Vous maîtrisez le **francais** et **l'anglais**.
- Vous possédez une **expérience** **de minimum de 1 an** dans ce domaine.
- Vous avez des connaissances en **commerce international**.
- La connaissance des **outils ERP, CRM, Google** est un plus.
- Vous êtes **orienté client** et vous avez le **sens des affaires**.
- Vous possédez des solides compétences de c**ommunication orales et écrites**.
- Vous **respectez** rigoureusement les procédures.
- Vous êtes réactif et vous **gérez** les situations de **stress**.
- Vous avez **l'esprit d'équipe**.

le client

Notre client est **Leader mondial** des spécialités **minérales** pour l'industrie.

Salaire et avantages
- Un contrat **intérim**.
- Un **temps plein de jour**.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel