Collaborateur Polyvalent Eupen - Convention premier emploi

Convention premier emploi

Geverifieerd bedrijf

Eupen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

1. Vous êtes **responsable de l'accueil et du guichet**, et vous assurez un service correct et personnalisé envers les assurés afin de créer ou de mettre à jour leurs dossiers.
- Écouter, renseigner et assister la personne qui se présente au guichet
- Fournir les documents adéquats ou assurer leur réception suivant la demande de la personne qui se présente au guichet
- Effectuer les remboursements soins de santé sur la base des quittances remises par la personne qui se présente au guichet
- Assurer la gestion de la caisse
- Tenir la salle d'attente en ordre et à jour des documentations et affiches à disposition des assurés.

2. Comme **gestionnaire de dossiers d'assurabilité **vous traitez les données nécessaires à la constitution et au suivi des dossiers des assurés afin de garantir leurs droits à la sécurité sociale.
- Effectuer les inscriptions et les mutations
- Tenir à jour le fichier des membres
- Gérer les droits des assurés (dont l'intervention majorée)
- Effectuer le contrôle annuel d'assurabilité
- Effectuer le contrôle systématique de l'intervention majorée
- Envoi des documents adéquats aux assurés

2. Vous veillez à la bonne exécution des tâches qui vous sont confiées afin d'assurer le bon fonctionnement de l'OR.
- Traiter les demandes d'informations et effectuer les recherches y relatives
- Accueillir physiquement ou téléphoniquement les assurés et leur fournir les explications et les documents souhaités
- Traiter le courrier spécifique au service
- Suivre la réglementation, participer aux réunions et formations en rapport avec la matière traitée
- Participer au bon fonctionnement global de l'OR en assistant et/ou remplaçant ses collègues si l'AR ou son adjointe en fait la demande ou spontanément en cas de nécessité urgente