Customer Officer M/v/x - Butgenbach, België - Jobmatch

Jobmatch
Jobmatch
Geverifieerd bedrijf
Butgenbach, België

2 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
Beantwoorden van inkomende gesprekken van klanten;
- Hun gegevens (klantenbestanden) bijwerken in ons CRM; Ontwikkel de verkoop van uw klantenportefeuille en neem met de vastgestelde frequentie contact met hen op volgens de aanbevolen segmentatie.
- Beheer uw productbudget als een echte investeerder om de uitverkoop van uw klanten te ontwikkelen.
- Bereid je gesprekken voor.
- Respecteer het door de BUM (Business Unit Manager) vastgestelde verkoopgespreksproces.
- De aankoopvoorwaarden uitleggen; de huidige commerciële aanbiedingen en nieuwe producten presenteren;
- Beantwoord de vragen van uw klanten.
- Het behoud van klanten ontwikkelen door advies en gepersonaliseerde diensten;
- Alle mogelijke geschillen en/of klachten beheren.
- Prospectie van een bepaalde doelgroep en het presenteren van de producten aan hen.

Onze klant, met hoofdzetel in Butgenbach, zoekt eene customer service officer voor regio Elsenborn. Ben jij **gedreven**, **empatisch** en wil jij werken in een firma waar respect voor **mens **en **natuur** centraal staan? Dan ben jij misschien de **_match_** die wij zoeken
- Je hebt minstens **6 maanden ervaring **in een gelijkaardig functie en bij voorkeur in de farmaceutische sector
- Je hebt een uitstekende kennis van** NL** en kan je goed behelpen in het **FR**:

- Je kan vlot werken met **MS Office** en ook met** CRM** heb je al een eerste ervaring
- Kennis/affniteit met **wetenschap en kruiden** is zeker een plus
- Je bent een** vlotte communicator** en weet dankzij jouw empatisch vermogen steeds in te spelen op de noden van de klan
- Je weet steeds jouw **kalmte** te bewaren in stressvolle situaties
- Dankzij jouw **creatief **denken, weet je elke probleem op te lossen
- Interim met **optie vast**:

- Loon volgens **barema**:

- Een toffe baan in een **familiebedrijf** waar teamspirit, kwaliteit, service, transparantie en eerlijkheid belangrijke kernwaarden zijn.
Meer banen van Jobmatch
Bekijk alle vacatures van Jobmatch