Manager Opérationnel - Charleroi, België - Hudson Benelux

Hudson Benelux

Geverifieerd bedrijf

Charleroi, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Notre client est une belle société active dans le secteur des assurances « non vie » qui souhaite renforcer ses activités en Wallonie. Dans ce cadre, elle souhaite engager un/une Manager opérationnel (M/F/x).

Fonction

Bon people manager bien orienté clients

Au sein d'une organisation matricielle nationale, votre mission première est d'apporter à nos clients partenaires wallons les meilleurs services.

Plus précisément, vous
- animez, organisez et coordonnez l'activité opérationnelle d'un bureau d'une vingtaine de collaboratrices-teurs ;
- améliorez en permanence les processus au sein de votre département afin d'offrir un service optimal aux clients tout en maitrisant les coûts ;
- réalisez un account management qualitatif et proactif (pas de prospection) en étant régulièrement présent chez vos clients wallons ;
- assurez le reporting auprès de la maison mère basée à Bruxelles ;
- vous tenez informé(e) des évolutions dans votre domaine afin de renforcer la performance de votre département et son adéquation par rapport aux attentes des clients.

Profil
- Vous bénéficiez de minimum 5 années d'expérience dans le secteur des assurances (idéalement IARD), ou dans un secteur connexe à celui-ci.
- Vous disposez d'une bonne expérience dans une fonction de people management en contact avec une clientèle, idéalement en B2B.
- Leadership commercial, bonnes capacités à convaincre et à influencer, pragmatisme et sens de l'organisation, sont autant de qualités que vous possédez et que vous pourrez valoriser dans cette belle fonction de management opérationnelle.
- Vous maitrisez suffisamment le néerlandais pour être opérationnel dans des réunions internes néerlandophones.
- Une formation supérieure technique est un avantage.

Offre
- Nous vous offrons la possibilité d'intégrer pour le long terme une très belle organisation à l'excellente image de marque et en constante amélioration.
- Une fonction de management opérationnelle complète intégrant l'account management, le people management, le services aux clients et les actions transversales.
- Une bonne rémunération à la hauteur de vos compétences et expériences, assortie d'une voiture de société.