Customer Service Coördinator - Herentals, België - Synergie

Synergie
Synergie
Geverifieerd bedrijf
Herentals, België

5 dagen geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
Je maakt deel uit van het **customer service team** binnen de afdeling sales en je bent verantwoordelijk voor de **opvolging** en **afhandeling** vanaf **order registratie t.e.m. leveringen** en dit voor een aantal gedefinieerde klanten.

Wat zijn jouw taken:

- Je vertegenwoordig het bedrijf naar de klant en speel je een **centrale rol tussen de klant en de verschillende interne afdelingen**: Planning, Procurement, Quality Assurance, Transport, Finance.
- Je werkt nauw samen met de **accountmanagers **voor forecasts van de producten, operationele optimalisaties en het boeken van successen bij klanten.
- Je **relatiebinding met de klanten is zeer belangrijk**.
- Je werktaan aan **verbeteringen** in de afdeling en in je eigen werkomgeving.
- Uitstekende gesproken en geschreven** kennis van Nederlands en Engels.** Andere talen zijn een plus.
- Vlot gebruik van de MS Office pakket (Vnl. **Excel**) en **ERP** systeem (Baan of Microsoft dynamics)
- Bachelor (voorkeur talen)
- Kennis van Internationale Handel (export-import en incoterms) is een plus..
- Ervaring binnen een Customer Service omgeving is een plus
- **Analytisch** ingesteld zijn.
- Overtuigende en assertieve **communicator**, **klantvriendelijk**, stressbestendig
- **Teamplayer**:

- **Betrouwbaar**, integer en **nauwgezet**:

- Voortdurend op zoek naar **verbetering**
- Vast contract na een positieve interimperiode.
- Een gevarieerde job in een **internationaal familiebedrijf** in volle expansie en dit in het hart van de Kempen
- Een **open, gastvrije cultuur **met een sterke focus op teamwork en wederzijds respect
- Een aangename werkplek waar geïnvesteerd wordt in veiligheid en welzijn
- Je werkt in dagdienst met **flexibele uren** (glijtijd)
- Een lerende organisatie waar je stem gehoord wordt en veel aandacht wordt besteed aan **persoonlijke ontwikkeling**:

- Een **competitieve verloning en** een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen **(groepsverzekering, DKV-hospitalisatieverzekering, maaltijdscheques, fietslease, etc.)
Meer banen van Synergie
Bekijk alle vacatures van Synergie