Loketbediende - Dilbeek, België - SP Banking & Insurance Brussel

SP Banking & Insurance Brussel

Geverifieerd bedrijf

Dilbeek, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving

Voor een bankkantoor in Dilbeek, zijn we op zoek naar een _L_oketbediende_.

Jouw taken zullen de volgende zijn:

- Je bent het gezicht van het kantoor alsook het eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Je staat in voor het onthaal van klanten, dit zowel persoonlijk, per mail als telefonisch. Hierbij ga je hen ondersteunen, vragen oplossen, informatie geven,...
- Je benut de kansen die daaruit voortkomen op het vlak van relatiebeheer en verwijst door naar de collega's die gespecialiseerd zijn in kredieten, beleggingen en verzekeringen indien dit nodig is.
- Je bent op de hoogte van de producten die aangeboden worden, je bent overtuigd van de producten en je gaat enthousiast te werk.
- Je krijgt de verantwoordelijkheid om de dagelijkse werking van het kantoor te garanderen en staat in voor de loketverrichtingen in het kantoor.
- Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van alle dossiers.
- Je helpt mee aan gerichte commerciële acties om zo het kantoor verder te laten groeien

Profiel

Heb je het profiel dat we zoeken ?
- Je hebt een PCP attest, dit is absoluut noodzakelijk
- Je werkt graag in team en binnen een familiebedrijf.
- Je bent klantgericht.
- Je bent tweetalig Nederlands - Frans.
- Je hebt een commerciële geest.

Jobgerelateerde competenties
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Brieven, tabellen,... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Kopieerwerk verrichten
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren

Aanbod

Wat wordt er aangeboden ?
- Je komt terecht in een jong, dynamisch team waar een informele en open sfeer heerst.
- Je werkt 37 uur per week - 4/5 behoort ook tot de mogelijkheid
- Je krijgt de kans om zelfstandig te werken. Wederzijdse flexibiliteit en open communicatie zijn hier heel belangrijk.
- Je krijgt veel autonomie in je job. Naast een reeks verplichte opleidingen en de training on the job, krijg je de kans om bijkomende interne en externe opleidingen te volgen.
- Tal van extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,...)

Bedrijfsinfo

Onze klant is een familiale bank gevestigd in Dilbeek.

Plaats tewerkstelling

1700 DILBEEK

Vereiste studies
- Bachelor na bacheloropleiding
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 1700 DILBEEK