Support Professional Dental - Wetteren, België - CompuGroup Medical

CompuGroup Medical

Geverifieerd bedrijf

Wetteren, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ons bedrijf

CompuGroup Medical Belgium is een internationaal bedrijf (oorsprong: Duits) met een kmo-mentaliteit. Wij ontwikkelen medische software voor tandartsen, huisartsen, kinesisten, specialisten, ziekenhuizen,

Met bijna 80 medewerkers in drie Vlaamse vestigingen dragen wij de CGM-waarden verder uit en kom je sowieso terecht in een team vol topcollega's. Meer informatie over wat wij bieden als werkgever vind je hieronder.

Hoe ziet de job eruit?

DentAdmin is de marktleider als het gaat om software voor tandartsen. Ter ondersteuning van deze klantengroep, zoeken wij een Support Professional.

Als L1/L2 Support Engineer ben je de spil van onze Support-afdeling. In het team van IT- en serviceminded collega's, vind je jouw plaats als ondersteuning voor onze klanten bij het gebruik van onze medische softwarepakket.- Je vormt, samen met jouw collega's het telefonische en elektronische aanspreekpunt voor onze klanten, tandartsen.- Via AnyDesk reken je af met hardware
- en softwareproblemen.- Extra afwisseling vind je in het installeren en repareren van hardware bij de klant ter plaatse.- Dankzij jouw akend oog, merk je snel op dat er iets fout loopt in het online back-up systeem.- Je installeert en configureert onze software DentAdmin, soms via AnyDesk, soms ter plaatse.- VOIP-telefonie configureren en installeren zie jij als een puzzel die je graag oplost.

Wat bieden wij?

We heten jou graag welkom in onze CGM familie, waar onze waarden centraal staan:

- Handel met integriteit en respect.
- Elke dag leveren we een goeie service.
- Samenwerken en verantwoordelijkheid nemen.
- Wees trots op eenvoud.
- Nieuwsgierig blijven en plezier hebben.
- We geven om onze klanten én collega's en geven terug.

Naast deze waarden, bieden wij jou moderne werplekken, de mogelijkheid om van thuis te werken, opleidingen te volgen en reële doorgroeimogelijkheden. We zijn een bedrijf dat groeit dankzij de input van collega's, dus ook jij kan jouw stempel drukken

Je werkt vanuit het kantoor in Wetteren en hebt de mogelijkheid om enkele dagen per week van thuis te werken. Daarnaast bieden wij een marktconform brutoloon met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen:
- 20 wettelijke vakantiedagen, 6 ADV-dagen, de feestdagen en een extralegale vakantiedag.- Een cafetariaplan volledig op jouw maat.- Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag.- Een thuiswerkvergoeding komt er netto elke maand bij.- We bieden een hospitalisatieverzekering aan, waar ook jouw gezinsleden kunnen worden aangesloten.- Een ambulante verzekering zorgt voor de terugbetaling van medische, dentale, psychologische,kosten, volledig ten laste van de werkgever.- Een woon-werkvergoeding voor privé vervoer of een volledige vergoeding voor het openbaar vervoer.

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

Klantvriendelijk, probleemoplossend en een analytisch inzicht, zien we graag terug in onze collega's. Daarnaast ben je gemotiveerd en leergierig.

Als een echte computerfreak heb je een grondige kennis van Windows (7, 8.1, 10) alsook van de configuratie van randapparatuur/drivers (printers, scanners, eID-lezer,). Routers, switches, repeaters, UTP,dat is voor jou dagelijkse kost.

Je bent stressbestendig, want heel soms krijg jij die klant aan de lijn die met het verkeerde been uit bed stapte.

Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis Frans. Daarnaast heb je een goede kennis Engels.

Jij wil alles leren over tandheelkunde, want je vindt de healtcare sector boeiend.

Nog vragen? Ben je al overtuigd? Neem contact op met Silke De Cock, HR Lead Belgium via

.