IT Technician - Brussels, België - Colas

Colas

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Votre mission**:
Vous apportez à l'utilisateur final une aide qualitative en matière d'utilisation de logiciels et contribuez à la conduite du changement.

**Vos responsabilités**:

- ** Vous assurez la conduite du changement** : vous accompagnez les utilisateurs lors de l'installation de nouveaux logiciels, participez à la définition des formations, capitalisez le partage des expériences
- ** Vous assistez et conseillez l'utilisateur final** : vous détectez les utilisateurs en difficulté, recensez les améliorations fonctionnelles souhaitées, intervenez lors des incidents en sollicitant les ressources nécessaires
- ** Vous signalez aux acteurs projet les demandes d'évolutions et les dysfonctionnements**

**Votre profil**:

- Bac + 2 Informatique