Customer Journey - Grimbergen, België - Print

Print
Print
Geverifieerd bedrijf
Grimbergen, België

3 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
Of het nu telefonisch, via de mail of chat is, jij weet hoe jij onze klanten een echte _first class - service _kan geven. Je staat ze vriendelijk te woord en zorgt dat ze tevreden bij ons bestellen met het juiste advies of een passende oplossing.

**Route**:
Bij een onvergetelijke klantreis hoort de juiste communicatie. Door onze _tone-of
- voice _training heb je deze zo onder de knie. Elke dag is anders, je luister goed naar de wensen van de klant en probeert altijd het juiste advies te geven of samen te zoeken naar een goede oplossing voor hun probleem. Daarnaast weet jij dat elke klant nuttige feedback kan hebben, jij stelt de juiste vragen om deze te ontvangen. Onderstaande activiteiten zijn onderdeel van de route:

- De daily stand-up, met je eigen team en met je collega's in Nederland.
- Schakelen tussen een telefoongesprek, een mailtje of een chat-gesprek.
- Collega's helpen om escalaties goed op te lossen.
- Schakelen met productie locaties

**Reisbenodigdheden***:
Deze dynamische _flight of a lifetime_ is geschikt voor de rasecht avonturier die van aanpakken weet. Wat jou nog meer de ideale printreiziger maakt, lees je hieronder.
- Je hebt ervaring met klantcontact en bent communicatief vaardig, richting klanten, collega's en leveranciers.
- Jij houdt overzicht, ook wanneer het druk is.
- Schakelen tussen verschillende programma's is geen probleem.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, maar een woordje Engels is wel handig.

***Meet the crew****:
***Extra vluchtinformatie***:
Bij een vlucht op hoge snelheid is het belangrijkom af een toe een tussenstop in te plannen. Even de benen strekken en op adem komen. Daarom krijg je van ons 20 vakantiedagen en doordat je 40 uur in de week werkt, krijg je daarnaast ook nog 12 extra vrije dagen per jaar erbij. Tijdens de werkuren kan je altijd vers fruit pakken en daarnaast ontvang je voor elke werkdag een maaltijdcheque. Verder zorgen wij dat jouw woon-werk verkeer wordt vergoed. Ook je oude dag staat bij ons op de radar, je bouwt elke maand pensioen op via onze pensioenregeling.

**Accommodatie**:
Temselaan 100, Strombeek
- Bever. Stap binnen in onze Belgische Hub, een modern pand waar de nieuwigheid vanaf spat. De bibliotheek in het pand wordt omringt door onze eigen kantoren, zo kan je gemakkelijk even in een andere omgeving aan het werk

Ook fijn: je kan parkeren voor de deur en met het openbaar vervoer zijn we ook gemakkelijk te bereiken.
Meer banen van Print
Bekijk alle vacatures van Print