Medewerker Customer Service - Brugge, België - Talentus

Talentus
Talentus
Geverifieerd bedrijf
Brugge, België

2 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter


Beschrijving
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie in een dynamische en innovatieve omgeving met een familiaal karakter en zet jij klantentevredenheid altijd op de eerste plaats? Dan is deze vacature zeker iets voor jou
Voor volgende taken zal jij onder meer verantwoordelijk zijn:

- Je speelt een cruciale rol in het onderhouden en opbouwen van sterke relaties met de Franstalige klanten;
- Naast het beantwoorden van vragen, het zoeken naar oplossingen en het afhandelen van klachten volg je ook de verzendingen, retours, bestellingen en projecten op.

**Aanbod**:
Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet?
- Uitdagende en gevarieerde job waarbij je dagelijks in contact staat met je klanten en collega's;
- Sterk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, woon-werkvergoeding,...;
- Er wordt rekening gehouden met je work-life balance: bovenop je wettelijke vakantiedagen krijg je negen extra dagen verlof;
- Uitgebreide on-the-job training en een fijn team van collega's die jou ondersteunen;
- Hoge fun factor op het werk (events, teambuilding, fitness,...);
- Gratis belegde broodjes op vrijdag.

**Profiel en vaardigheden**:
Wat maakt jou de ideale kandidaat om als** customer service officer** aan de slag te gaan?
- In de eerste plaats kan je terug blikken op een aantal jaren ervaring;
- Je bent in het bezit van een **bachelor diploma** of je bent gelijkgesteld door je opgedane ervaring;
- Je spreekt zeer vloeiend **Frans**. Kennis Duits en Engels zijn mooi meegenomen;
- Naast je commerciële flair om klanten op een kwalitatieve manier te helpen ben je ook administratief zeer sterk;
- Mensen omschrijven jou als een echte teamplayer met een positieve mindset en enthousiaste houding;
- Om de verschillende taken aan te kunnen die op jouw pad komen kan je 'out of the box' denken.

**Over de organisatie**:
Onze klant is een dynamisch en toekomstgericht bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van werkkledij. Zij verhandelen hun producten over heel Europa. Hun doel is om de prestaties van professionals veiliger en praktischer te maken. Het is een bedrijf dat rekening houdt met zijn medewerkers. Veiligheid en gezondheid van de werknemers is voor hen dan ook van het allergrootste belang. Ook het milieu is een aspect dat zeer belangrijk is voor hen. Zij nemen voortdurend initiatieven om de ecologische voetafdruk te verkleinen. Zij doen aan het recycleren en beperken van afval, hebben geïnvesteerd in groene energie en maken geen gebruik van schadelijke substanties bij hun productie.

Voor hen zijn wij op zoek naar een medewerker voor hun Customer Service afdeling.

Meer banen van Talentus