Customer Agent Nl en Customer Agent Nl/fr - Brussels, België - Daoust

Daoust

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Omschrijving vacature**
- Je vertegenwoordigt de klantenservice van een of meer klant(en)
- je stelt zo mogelijk betere oplossingen, producten of diensten voor.
- Je zorgt voor een hoog serviceniveau door oproepen en verzoeken op een professionele, efficiënte en vriendelijke manier af te handelen.
- Je neemt contact op met bestaande en potentiële klanten om informatie te verstrekken, een product of dienst aan te bieden, enz.

**Uw profiel**
- Je spreekt perfect Nederlands
- Een goede kennis van het Frans is een pluspunt
- Je bent een uitstekende communicator, positief, vriendelijk en op uw gemak met verschillende communicatiekanalen. Je vindt de juiste woorden om de behoeften van de klant goed te begrijpen, je speelt in op zijn behoeften en stelt hem op zijn gemak.
- Je bent proactief en consciëntieus in het volgen van procedures om efficiënt tot de beste oplossingen te komen.
- Je bent een gezellige collega die gemakkelijk integreert in je team.
- Georganiseerd en flexibel, je werkt graag op flexibele uren en ook in het weekend (meerdere mogelijkheden).
- Ervaring in klantcontact is een pluspunt.

**Aanbod klant**
- Uitgebreide opleiding om ervoor te zorgen dat je volledig vertrouwd bent met de IT-toepassingen en met de producten en diensten van de klanten die je vertegenwoordigt.
- Een salaris afhankelijk van je ervaring.
- Vergoeding van je privé-werkverkeer (sociaal abonnement).
- Eco-vouchers.
- Een voltijds contract (38 uur en 5 dagen/week) of deeltijds.
- Flexibele werktijden (afhankelijk van je opdrachten).
- Telewerken kan op lange termijn en voor bepaalde opdrachten worden voorgesteld.
- Een aangename en vriendelijke werkomgeving.

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds