Customer Care Medewerker - Brussels, België - Synergie
Beschrijving
**Wat zal je job inhouden?**:Je staat terecht voor een combinatie tussen customer care (callcenter inbound en administratie. De ratio zal ongeveer 60%-40% zijn.
Jij bent verantwoordelijk voor:
- Telefonisch contact met klanten en opdrachtgevers;
- Inschatten van de vraag en beslissen om deze zelf te behandelen of te dispatchen naar de correcte afdeling;
- Verwerken en behandelen van binnenkomende vragen telefonisch en per mail;
- Proactief klanten opbellen en vragen stellen.
**Wat zoeken we?**:
Jij:
- Hebt minstens een middelbaar diploma;
- Hebt een grondige kennis van het Nederlands en het Frans;
- Kan vlot overweg met een pc;
- Kennis van Engels en/of Duits is een plus.
**Wat bieden we?**:
Jij:
- Komt terecht in een modern bedrijf waar collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen;
- krijgt een competitief uurloon;
- Werkt in een 38-uren week, 8u per dag en 1 dag van 6u.
Meer banen van Synergie
-
Marketing Medewerker
Ieper, België - 2 weken geleden
-
Metser
Oudenaarde, België - 2 dagen geleden
-
Verpakkingsmedewerker
Vilvoorde, België - 1 week geleden
-
Koerman
Oudenaarde, België - 3 weken geleden
-
Productiemedewerker
Wetteren, België - 1 week geleden
-
Opérateur 2 équipes
Zonnebeke, België - 2 weken geleden