Account Manager - Namur, België - Key4Nova

Key4Nova

Geverifieerd bedrijf

Namur, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

L'entreprise, reconnue pour son expertise en gestion immobilière et services associés, possède plus de 25 ans d'expérience et une équipe de spécialistes internationaux. Elle est dédiée à l'amélioration des espaces de travail et à la gestion efficace du patrimoine immobilier des entreprises, offrant des solutions sur mesure pour optimiser l'utilisation des biens et installations.

**Notre client est actuellement à la recherche d'un**:
**Account Manager**

En tant qu'Account Manager de clients situés à Bruxelles et alentours en Wallonie, votre mission principale consistera à gérer un portefeuille existant. Vous aurez pour mission de gérer les contrats en place, d'assurer les renouvellements et de développer de nouvelles opportunités auprès de ces mêmes clients. Vous jouerez un rôle important, aux côtés des équipes opérationnelles, dans la promotion et le suivi commercial de projets d'implémentation de solutions digitales innovantes, répondant ainsi à la transformation technologique de l'immobilier d'entreprise. Un intérêt prononcé pour les solutions digitales et les projets informatiques est demandée pour ce poste.

**Poste**:
**RESPONSABILITÉS**:

- Construire et entretenir des relations stratégiques avec des clients du secteur privé et public, en identifiant et répondant à leurs besoins avec des solutions sur mesure.
- Assurer l'expansion d'un portefeuille de clients existants, travaillant entre autres avec des experts opérationnels pour trouver des opportunités d'innovation et d'amélioration de services.
- Adopter une posture de conseil aux clients concernant l'utilisation des technologies et services, visant à résoudre leurs problèmes et à améliorer la gestion de leur environnement de travail au sens large.
- Développer des opportunités commerciales en comprenant les défis uniques et en proposant des services digitaux innovants.
- Gérer le processus de vente de bout en bout, de la prospection à la signature de contrats, en assurant une négociation et une communication efficaces, suivi d'un service après-vente de qualité.
- Exploiter le CRM pour suivre les interactions clients, les ventes potentielles, et les tendances du marché, permettant une gestion proactive et éclairée des relations.
- Surveiller les tendances du marché pour ajuster les stratégies de vente en fonction des besoins évolutifs des clients, assurant une offre toujours pertinente.

**Profil**:
**PROFIL:
- Posséder un diplôme de bachelier en commerce (sales, marketing,) ou une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans une fonction commerciale, idéalement acquise dans le secteur des services.
- Être intéressé(e) par les innovations technologiques, les solutions digitales et posséder idéalement une expérience ou des connaissances dans le monde du Facility Management.
- Être capable d'identifier les besoins des clients et de les transformer en solutions.
- Excellentes compétences en écoute, communication et négociation, essentielles pour des interactions efficaces avec les Directeurs Immobiliers, Facility Managers et autres décideurs, soutenues par une proactivité et une autonomie dans la gestion des comptes clients.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements pour élaborer des propositions qui répondent aux besoins des clients.
- Maitrise des outils bureautiques classiques Office (Word, Excel, Powerpoint, Notes, Teams, )
- Être organisé(e) et rigoureux(se).
- Maîtrise du français (langue maternelle) avec une bonne connaissance de l'anglais, le néerlandais est un plus.

**Autres informations**:
**Intéressé(e) ?**

Notre client offre un environnement de travail stimulant où vous pourrez mettre en pratique vos compétences et contribuer activement à la croissance de leur entreprise.

Notre client accorde sa confiance à chaque membre de son équipe, indépendamment de leur genre, religion ou toute autre caractéristique distinctive, dans leurs capacités éthiques et professionnelles pour remplir efficacement leurs rôles et missions. Il soutient la liberté d'expression et apprécie la diversité des points de vue.