Assistant(E) Services Après-vente - Brussels, België - Robert Half Belgium

Robert Half Belgium

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x).

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x).

Notre client est une société Liégeoise active dans le secteur de l'industrie alimentaire.

Vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Vous identifiez les problèmes qui nécessitent une intervention ou assistance téléphonique ;
- Vous rédigez les devis et planifiez les interventions techniques des partenaires SAV internes ou externes ;
- Vous assurez le suivi des dossiers de panne des clients, de la réception de la demande à la facturation ;
- Vous travaillez conjointement avec le service technique, le service des pièces détachées, la production, le service R&D et le service commercial ;
- Vous connaissez et mettez à jour les contrats des clients ainsi que les contrats avec les partenaires SAV, actualisez les bases clients/fournisseurs dans l'ERP ;
- Vous assurez le suivi des garanties ;
- Vous assurez le suivi des entretiens annuels auprès des grands comptes.

Les qualités requises pour cet emploi en tant qu'** Assistant(e) Service Après-Vente **(h/f/x) sont les suivantes:

- Vous avez un bachelier à orientation administrative ou commerciale.
- Vous avez une première expérience confirmée dans une fonction similaire.
- Vous avez une excellente connaissance du français, du néerlandais et de l'anglais. Autant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous avez déjà travaillé sur un ERP. La connaissance d'AX Dynamics est un atout.
- Vous avez un bon relationnel et les tâches commerciales ne vous font pas peur.
- Vous êtes précis(e), rigoureux(se), organisé(e), voyez facilement les priorités.

Nous vous offrons une mission d'intérim en vue d'engagement dans une société en pleine croissance.

Intéressé(e) par ce poste ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui directement sur ce site