Medewerker Klantendienst - Drogenbos, België - Robert Half Belgium

Robert Half Belgium

Geverifieerd bedrijf

Drogenbos, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Robert Half is momenteel voor een klant op zoek naar een Medewerker Klantendienst (m/v/x) met enige ervaring, ter versterking van het team.

Robert Half is momenteel voor een klant op zoek naar een Medewerker Klantendienst (m/v/x) met enige ervaring, ter versterking van het team.

Het bedrijf is gevestigd in Drogenbos.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Klantendienst zijn:

- Je bent de rechtstreekse contactpersoon tussen de klanten en de partners;
- Je beantwoordt interne en externe telefonische oproepen en mails op een professionele en commerciële manier;
- Je informeert de klanten over de plaats en status van hun zendingen;
- Je analyseert gegevens en neemt de nodige contacten om problemen op te lossen.

De vereiste kwalificaties van deze functie als Medewerker Klantendienst zijn:

- Je beschikt over een A2 diploma en hebt al een 1ste ervaring in een soortgelijke functie (administratie, customer service,...);
- Je beheerst Nederlands en Frans zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent klantgericht met goede communicatieve vaardigheden;
- Je werkt samen met je collega's en helpt ze indien nodig;
- Je bent gemotiveerd, matuur, zelfstandig, behulpzaam en nauwkeurig;
- Een goede kennis van MS Office is een vereiste.

Onze klant biedt:

- Een voltijdse functie met optie tot vast contract na de initiële interimperiode;
- Je zal tewerkgesteld worden in een wisselend uurrooster op weekbasis : week 1 zal je werken van 8u tot 16u, week 2 is dit van 9u tot 17u en week 3 is dit van 10u tot 18u.;
- Een interne opleiding in het kantoor te Drogenbos bij opstart, waarna je na de opleiding ook home-working zal mogen uitvoeren;
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse? Solliciteer vandaag nog