Customer Service Medewerker Ocean - Antwerpen, België - Unique

Unique

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Omschrijving**:
Voor onze klant gelegen in de haven van Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Ocean.

Als Customer Service Medewerker Ocean ziet jouw dag er als volgt uit:

- Je bent first point of entry voor klanten binnen de firma en werkt als schakel tussen Sales en Operations
- Je bent verantwoordelijk voor het snel en correct opmaken van offertes, zowel voor bestaande klanten als voor nieuwe/potentiële klanten
- Je haalt orders binnen door middel van opvolging/negotiering
- Je behandelt boekingen en regelt afhalingen
- Je reageert snel op allerhande vragen van klanten
- Je behandelt klachten en probeert deze op te lossen

**Profiel**

Om in aanmerking te komen voor de functie van Customer Service Medewerker Ocean herken je jezelf in onderstaand profiel:

- Je bent sterk in klantencontact en gaat voor een excellente service.
- Je hebt een goede talenkennis NL/ENG/FR/basis D, en je bent vlot in mondelinge en schriftelijke communicatie.
- Je bent stressbestendig en punctueel.
- Je kan ordelijk, georganiseerd en zelfstandig werken, en dit ook in teamverband.
- Je hebt kennis van incoterms, B/L's en IMO
- Je kan probleemoplossend denken en hebt een Yes We Can mentaliteit

**Aanbod**

Als Customer Service Medewerker Ocean mag je bij onze klant rekenen op volgend aanbod:

- Full-time contract van onbepaalde duur.
- Je komt terecht in een jong, multicultureel, internationaal en dynamisch team.
- Glijdende uren en mogelijkheid tot telewerken.
- Gratis fitness en kei-toffe personeelslounge in het kantoorgebouw (na corona...).
- Voldoende doorgroeimogelijkheden.
- Verloning aangepast aan je ervaring aangevuld met met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (8 EUR/dag), groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiten bij de hospitalisatieverzekering

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een logistieke speler, gelegen in de haven van Antwerpen.