Agent Call Center - Heppignies, België - Morgan services
Beschrijving
Pour une entreprise spécialisée dans le call et contact center située sur Charleroi, nous sommes à la recherche de plusieurs agents call center capables de:- Passer et recevoir des appels téléphoniques
- S'exprimer avec clarté dans un français impeccable
- Utiliser couramment l'outil informatique et les outils de téléphonie
- Planifier les interventions auprès de la clientèle
- Mettre en œuvre les techniques de communication par téléphone
- Remplir des formulaires standardisés relatifs aux objectifs réalisés
- Tenir à jour des bases de données
- Gérer les situations conflictuelles
- S'adapter aux demandes de la clientèle et à ses attentes
- Effectuer plusieurs tâches en même temps
Pour un contrat intérim temps plein en vue d'un contrat fixe.
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : 1.700,00€ à 2.200,00€ par mois
Avantages:
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Indemnité kilométrique
- Travail à domicile
Flexible Language Requirement:
- Néerlandais non requis
Programmation:
- Disponible le week-end
- Lun-Ven
- Travail de jour
Types de primes et de gratifications:
- 13ème mois
- Heures supplémentaires payées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 24/04/2023
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