Helpdeskmedewerker - Aarschot, België - Unique

Unique

Geverifieerd bedrijf

Aarschot, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Omschrijving**:

- Schrik een drieploegenstelsel jou niet af? Heb je interesse in IT? Help jij graag klanten verder met technische vragen?_

Voor een bedrijf in Aarschot, actief binnen beveiliging, kijken we uit naar een Technisch Helpdeskmedewerker die klanten verder helpt met technische vragen over beveiligingssystemen, bepaalt welke interventie noodzakelijk is en alles registreert in het IT systeem.

Wat nog meer?
- Je analyseert de vraag van de klant en zorgt vanop afstand voor de oplossing op maat in samenwerkin gmet de planningsdienst en/of techniekers van wacht (na de werkuren)
- Je registreert elke vraag en actie nauwkeurig in het IT systeem met het doel een duidelijke communicatie
- Je voert ook algemene administratieve taken uit waaronder badges aanmaken, mailverwerking, communicatie met interne en externe partners
- Je beoogt een continue verbetering van de werking en draagt jouw steentje hierin bij

**Profiel**

Naar wie zijn wij op zoek?
- Je hebt een technische achtergrond (informatica, IT,) en een goed inzicht in techniek
- Je bent flexibel ingesteld zowel naar uren als taken. Zo heb je geen probleem met werken in een drieploegenstelsel en sporadisch op weekend
- en feestdagen
- Je kan goed zelfstandig werken, bent analytisch ingesteld en van problemen oplossen krijg jij energie
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een gemiddelde kennis van Frans en Engels
- Multitasken, problemen analyseren en prioriteiten stellen, zijn jouw sterktes
- Je beschikt over eigen vervoer en bent in het bezit van een attest bewakingsagent of bent bereid dit te behalen na het afronden van een proefperiode

**Aanbod**

Wat mag jij in ruil van ons verwachten voor deze uitdagende functie?
- Voltijdse tewerkstelling met optie vast
- Snelle opstart verzekerd
- Aantrekkelijk brutoloon aangevuld met ploegenpremie en extralegale voordelen
- Je komt terecht in een dynamisch team dat je hartverwarmend zal onthalen
- Een volledige opleiding en oog op jouw ontwikkelingskansen om jouw groei te stimuleren
- Doorgroeimogelijkheden

**Bedrijfsinfo**

Dit bedrijf in Aarschot is actief in de beveiligingswereld.