Customer Service - Brussels, België - Actief Interim
Beschrijving
Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers- Vous traitez de manière quotidiennement les tâches administratives liées à la fonction
- Résoudre les problèmes avec soin et empathie
- Assurer la fidélisation des clients
**Ce que nous demandons de vous**:
- Expérience dans une fonction similaire ou dans une fonction en contact avec des clients (call center, Customer Service, SAV, conseiller clientèle...)
- La connaissance active d'une autre langue constitue un atout
- Connaissance sur système SAP- Organisé(e) - rigoureux
- Parfaite maîtrise de l'orthographe
- Team Spirit - Résistant au stress
- Maitrise de la suite Office (Word, Excel...)
- Compréhension rapide et mise en pratique - pro-actif
- Esprit logique
- Bonnes capacités d'écoute, résolution de problème - assertif
**Nous vous offrons**:
Mission longue durée en vue d'engagement à temps plein du lundi au vendredi de 8h-9h à 16h-17h.
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