Customer Service Medewerker - Sint-Niklaas, België - SD Worx Staffing Solutions

SD Worx Staffing Solutions

Geverifieerd bedrijf

Sint-Niklaas, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functieomschrijving**

Momenteel zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor een moderne KMO-omgeving te Sint-Niklaas.

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van een kwalitatieve dienstverlening naar klanten toe. Hebben klanten een vraag in verband met het assortiment of hun bestelling? Dan help jij hen met veel plezier verder

Jouw takenpakket bestaat uit:

- Het adviseren van klanten over de producten
- De registratie van bestellingen in het systeem
- Opvolgen van orders en informeren van klanten
- De opmaak van offertes
- Het aanvullen en aanpassen van klantendossiers
- Interne afstemming met de productieafdeling voor onder andere levertermijnen en beschikbaarheden

**Profiel en vaardigheden**
- Je genoot van een bachelorsopleiding en/of je hebt ervaring als customer service medewerker in een technische omgeving
- Je beschikt over sterk technisch inzicht
- Je kan foutloos communiceren in het Nederlands, kennis van het Frans is een groot pluspunt
- Je bent vlot in de omgang en draagt klanttevredenheid hoog in het vaandel
- Je werkt vlot met MS Office

**Aanbod**
- Een vast contract
- Een hecht team waar een informele sfeer heerst
- Een goede work-life balance: glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk
- Bovenop het wettelijk verlof bouw je 9 ADV-dagen op per jaar
- Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan...
- Een uitgebreide onboarding met diverse opleidingen rond de technische producten