Assistant Relationship Manager Gent - BNP Paribas Fortis

BNP Paribas Fortis

Geverifieerd bedrijf

Gent, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Zin om samen met ons grenzen te verleggen en te streven naar een duurzamere wereld ?**

Ben je op zoek naar een job waar je de vragen van de klanten behandelt in nauwe samenwerking met een Relationship Manager ? We zijn op zoek Assistent Relationship Managers in regio Oost & West-Vlaanderen bij Corporate Banking - Enterprises.

**Corporate Banking BE** begeleidt en inspireert de ondernemer in zijn strategisch denken. Het biedt een uitgebreid producten
- en dienstengamma dat een oplossing biedt voor de behoefte van de middelgrote en grote ondernemingen en instellingen in de publieke en social profit sector.

**Enterprises,** onderdeel van Corporate Banking BE, spitst zich toe op de markt van de middelgrote ondernemingen en werkt vooral met internationaal actieve Europese bedrijven met steeds complexere financieringsbehoeften. Wij bieden deze bedrijven een meerwaarde in de vorm van diensten en oplossingen op maat, via onze 14 Business Centres en 17 Local Business Zones in België.

Enterprises is verdeeld in verschillende regio's, waaronder de Regio Oost & West-Vlaanderen.
Deze Regio telt 3 Business Centres (BC): BC Kortrijk, BC Brugge en BC Gent. En 4 Local Business Zones : LB Noord West-Vlaanderen, LB Zuid West-Vlaanderen, LB Gent & Gent-Regio, LB Waas & Dender.

**Jouw job**

De Assistent Relationship Manager werkt in nauwe samenwerking met de Relationship Manager:

- Je bent de **contactpersoon** van dienst voor de vragen en klachten van zowel de klanten als intern, als de RM niet aanwezig is, je bent commercieel en proactief.
- Je **ondersteunt de Relationship Managers** in commerciële en administratieve taken zoals de voorbereiding van bezoeken, opzoekingen, klachten, jaarrekeningen,Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de tevredenheid van de klant.
- Je **filtert **informatie, commerciële kansen en maakt klanten mee wegwijs in het gebruik van de digitale kanalen.
- Je bereidt inhoudelijk bepaalde onderdelen van een **kredietaanvragen** voor en zorgt voor het administratief kredietrisicobeheer
- Jij **houdt **de cliëntendossiers netjes up-to-date en sprokkelt hiervoor de juiste informatie bij de klant en intern binnen de bank
- Van correspondentie tot kredietformules: je **brengt** alleen kwaliteit naar buiten.

**Speel jouw troeven uit**
- De ondernemingswereld en alles wat daarmee te maken heeft boeien je mateloos.
- Niet alleen de kredietaanvragen interesseren jou, maar je kent ook alle processen die erbij horen.
- Ook in je job ben je een 'ondernemer': je bent creatief, werkt efficiënt en zet de klant centraal.
- Je bent een echte teamplayer en vormt een hecht team samen met de Relationship Managers en de andere Assistenten.
- Je onderneemt initiatief om processen efficiënter te maken
- Bij jouw ideale job horen ambitieuze doelstellingen die je vlot haalt als er wat druk op de ketel staat.
- Je communiceert vlot en correct met de Relationship Managers, maar ook telefonisch met de klanten.
- De collega's en klanten kunnen vertrouwen op jouw ordelijke, gedisciplineerde, verantwoordelijke manier van werken.
- Perfecte kennis van het Nederlands als voornaamste taal (zowel mondeling als schriftelijk). Gevorderde kennis van het Frans en Engels is een troef

Beheersing van tools
- Je hebt een goede kennis van kredieten en verzekeringen.
- Je hebt ervaring met het begeleiden van de klant naar een digitaal platform (Easy Banking Business)
- Je hebt een algemene kennis op het gebied van compliance, de belangrijkste processen en het regelgevend kader
- Je hebt een algemene kennis van de risico's, de belangrijkste processen en het regelgevend kader

**Ga je de uitdaging aan?**

**Kies nu voor BNP Paribas Fortis en solliciteer hier**

In een wereld in verandering zijn diversiteit en inclusie centrale waarden bij het streven naar welbevinden en optimale prestaties voor alle teams. Bij BNP Paribas Fortis willen we alle talenten verwelkomen en behouden, ongeacht hun gender, leeftijd, afkomst of seksuele geaardheid, en ongeacht of ze al dan niet met een handicap leven, want elk van hen heeft zijn eigen ervaring en identiteit. Samen bouwen we aan de bank van morgen: innoverend, verantwoordelijk en duurzaam. Al onze voltijdse jobaanbiedingen staan ook open voor 90% of 80%.

**Veld** : CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

**Contract** : Standaard

**Ref** : ENT23Gent001

**Firma** : BNP Paribas Fortis