Administratief Medewerker - Bruxelles Schaarbeek, België - CPAS SCHAERBEEK

CPAS SCHAERBEEK

Geverifieerd bedrijf

Bruxelles Schaarbeek, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Administratief medewerker (m/v/x) -**
- Ref: DES-ADU_

**HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**:

- Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
- Een **nieuwe managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing.
- Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met het openbaar vervoer.
- Meer dan **1000 werknemers **waarvan 350 socioprofessionele inschakelingsmedewerkers.
- Het OCMW van Schaarbeek voert een beleid van **diversiteit**, non-discriminatie en gelijke rechten. Wij garanderen voor alle kandidaten een gelijke behandeling en toegang tot de selecties. De bekwaamheden zijn doorslaggevend, en dit ongeacht de leeftijd, de afkomst, de handicap, het geslacht of de seksuele geaardheid.

**FUNCTIE**

In het departement Sociale emancipatie bent u de schakel tussen de eerste en de tweedelijnsmedewerkers en zorgt u voor de follow-up met het oog op een kwaliteitsvol administratief beheer van de dossiers van de begunstigde burgers.

U vervult verschillende opdrachten:

- De inhoud van de dossiers analyseren in naleving van de wetgeving en de gedragslijnen;
- De kwaliteit van de gegevens controleren, oplossingen voorstellen en meewerken aan het invoeren ervan om ervoor te zorgen dat de dossiers volledig en juist zijn;
- De dossiers verwerken in samenwerking met de maatschappelijk assistenten;
- Administratieve ondersteuning bieden aan de teams;
- De dossiers administratief opvolgen, de vervaltermijnen en de wettelijke termijnen naleven in samenwerking met de maatschappelijk assistenten;
- Meewerken aan collectieve projecten van het OCMW om assertieve, welwillende en respectvolle samenwerkingspraktijken te ontwikkelen;
Naast de bovenvermelde taken vervult u ook dagelijks andere specifieke taken in functie van de dienst waarin u tewerkgesteld bent:

- Als eerste aanspreekpunt fungeren voor alle vragen van begunstigde burgers en derden betreffende de aansluiting bij en het in orde brengen van de gezondheidszorg;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het team, de (aan)vragen van de begunstigde burgers analyseren en deze burgers begeleiden bij het in orde brengen van hun ziekenfondsaansluiting (of bij het aansluiten bij het ziekenfonds);
- Erop toezien dat de betrokken hiërarchische verantwoordelijke belangrijke informatie correct doorgeeft aan de medewerkers;
- Problemen identificeren en melden en oplossingen voorstellen;
- De inkomende en uitgaande documenten betreffende ziekenhuisopnames behandelen in naleving van de wetgeving en gedragslijnen en in samenwerking met de maatschappelijk assistenten;
- Nauw samenwerken met de maatschappelijk assistenten en met de andere diensten voor de terugvordering bij de POD MI, requisitoria, facturen enz.;
- Uw kennis over gezondheidszorg en RIZIV-terugbetalingen uitbreiden;
- De opvolgingstabellen bijwerken;
- Telefonisch contact opnemen met verschillende externe instellingen en partners;
**PROFIEL**

**Vaardigheden**:

- In het bezit zijn van een getuigschrift lager secundair of van een in België erkend gelijkwaardigheidsattest;
- Voor personen van buiten de EU: verblijfsvergunning met onbeperkte arbeidsvergunning of vrijgesteld van arbeidsvergunning zijn
- Kennis van de andere landstaal hebben (in het bezit zijn van het Selorbrevet of bereid zijn om het te behalen).
- Goede kennis van Microsoft Office hebben en bereid zijn om andere IT-toepassingen te leren.

**Ervaring**:

- Minstens 6 jaar beroepsevaring hebben;
- Over minstens 5 jaar ervaring in een functie met direct contact met het publiek beschikken;
- Affiniteit met de gezondheidssector is een troef;
- Gemotiveerd zijn om nieuwe zaken te leren en interesse hebben voor de verzekerings
- of gezondheidszorgsector zijn troeven;
**Technische kennis (knowhow)**:

- Klantgericht en kwaliteitsgericht zijn (persoonlijk contact en vriendelijkheid);
- Over goede communicatievaardigheden aan de telefoon beschikken - Vlot oproepen kunnen beheren en in staat zijn om betrouwbare informatie nauwkeurig door te geven;
**Soft skills**:

- Toetreding tot de bedrijfscultuur die gericht is op een participatieve aanpak;
- Gemotiveerd en enthousiast zijn;
- Proactief, behulpzaam, uitstekende klantenaanpak en groot verantwoordelijkheidsgevoel;
**Andere**:

- Vraag bij Actiris/VDAB/Forem na op welke **tewerkstellingsmaatregel **(Activa, startbaanovereenkomst ) u aanspraak kunt maken en bezorg ons de desbetreffende documenten.

**AANBOD**
- Voltijds vervangingscontract (37uur30/week)
- Flexibele uurregelingen
- Gemiddeld 37 vakantiedagen per jaar voor een voltijdse functie
- Telewerk mogelijk na de inwerkperiode
- Telewerkvergoeding mogelijk
- Weddeschaal overeenkomstig de barema's van de lokale Brusselse besturen**:NIVEAU D**
- Maandelijks brutoloon aan de huidige index (erkenning van de beroepservaring onder voorbehoud van afgifte van relevante attesten in toepassing van het geldelijk statuut):_
- Zonder anciënniteit = € 2343,98
- 10 jaar anciënni