Customer Service Medewerker Spouwen - Bilzen, België - Adecco Staffing-Belgium

Adecco Staffing-Belgium

Geverifieerd bedrijf

Bilzen, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben jij een kei in administratie?

En geef je graag een goede en correcte service aan klanten?

Dan is deze functie erg interessant voor jou.

Onze klant, een internationaal familiebedrijf, maakt gevelstenen, kleiklinkers en steenstrips en biedt gevel
- en straatoplossingen aan. Zo bouwen ze mee aan mooie projecten voor een duurzame leefomgeving.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse commercieel-administratieve ondersteuning aan klantenrelaties en de commerciële buitendienst.

Hiermee bied je een correcte en vlotte klantenservice aan.

Je staat in voor het ontwikkelen van merkloyaliteit, draagt bij aan de verbetering van de klanttevredenheid en zorgt voor een unieke klantbeleving.

TAKEN:

- Je gaat offertes en orders uitbrengen, opvolgen en verwerken.
- Je neemt een proactieve houding aan tegenover je klanten en zet een informatieaanvraag om tot een verkoopgesprek.
- Je biedt ondersteuning aan de Showroom Experience medewerkers tijdens bezoeken in de showroom.
- Je volgt levertermijnen op en communiceert hierover naar de klanten.
- Je informeert de klanten proactief over onze digitale tools en maakt hen wegwijs in de werking en het gebruik.
- Je communiceert dagelijks met stakeholders. Je denkt en werkt hiervoor vanuit onze kernwaarden en je neemt eigenaarschap op in je job.
- Je werkt één zaterdagvoormiddag per maand in onze showroom.
- Je rapporteert aan de Customer Service Manager/Coördinator.

**Profiel**: Dit heb je nodig:

- Een relevant bachelorsdiploma.
- Een duidelijke ambitie om je verder te ontwikkelen in jouw vakgebied en om je te verdiepen in onze producten en de toepassingen ervan.
- Ervaring met CRM- en orderverwerkingssystemen en een goede kennis van MS Office.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans; kennis van het Engels en Duits is een pluspunt.
- Een flexibele, ondernemende en klantgerichte instelling. Je denkt in oplossingen en niet in problemen.
- Een proactieve en zelfstandige aanpak.

**Aanbod**: Wat bieden we?

Bij onze klant in Bilzen wordt u onderdeel van een familie.

Een team van vakmensen die plezier beleven aan wat ze doen

U komt terecht in een ambitieuze, professionele, maar ook dynamische en informele omgeving.

Ondernemerschap en eigen initiatief moedigen we aan

Spreekt het jou aan om met ons mee te bouwen aan een duurzame toekomst? Dan pas jij bij onze klant.

Bij ons internationale familiebedrijf weten we jouw kwaliteiten als Customer Service Medewerker naar hun waarde te schatten. Een competitief loon hoort daar ook bij.

Interesse gewekt?