Hospitality Manager - Brussels, België - Sodexo Belgique
Beschrijving
**Société**:Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals.
Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe, l'Esprit de Service et l'Esprit de Progrès.
Le bien-être au travail de nos 3000 collaborateurs (dont 54% de femmes) est l'une de nos priorités
**Fonction**:
En tant que Hospitaly Manager à Bruxelles, vos responsabilités sont les suivantes:
- Vous apportez votre soutien au FM Manager
- Vous êtes le point de contact du client pour toutes les questions et activités liées à votre domaine d'expertise
- Vous réalisez des offres et en garantissez le suivi auprès des prestataires de service ou des sous-traitants
- Vous traitez les demandes entrantes et garantissez un suivi de **qualité**:
- Vous **dirigez** l'équipe opérationnelle de catering et de réception
- Vous **analysez** des données chiffrées et en assurez le **reporting**:
- Vous réalisez le rapportage et la gestion quotidienne (commandes, rédaction des factures, données comptables et statistiques, tableaux de bord, suivi des provisions) et vous utilisez pour ceci les outils informatiques
- Vos veillez à gestion quotidienne efficace des activités
- Vous assurez le **suivi** **opérationnel** et administratif des équipes sur le terrain
- Vous êtes en charge de la réalisation de rapports divers (incidents, temps de réponse, suivi, )
- Vous proposez et apportez des solutions innovantes ; vous promouvez l'amélioration continue
- Ensemble avec le FM Manager, vous établissez les budgets financiers et en assurez le bon suivi
- Vous adoptez un **mindset** **zero** **risk** et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateurs, des clients et celle de toute autre partie
**Profil**:
En tant que Hospitality Manager à Bruxelles, le profil attendu est le suivant:
- Vous vous exprimez aisément en **néerlandais** et le **français**:
- Vous disposez d'un diplôme en gestion hôtelière ou avez l'équivalent par expérience
- Vous prenez des **initiatives** et vous vous efforcez de continuellement vous améliorer
- Vous résistez au** stress**, travaillez de manière structurée, avez de bonnes **compétences** en matière de **communication **et avez une approche axée sur la satisfaction de la **clientèle**:
- Vous avez de bonnes compétences en matière de gestion d'**équipe**:
- Vous maîtrisez les normes **HACCP**:
- Vous maîtrisez **MS Office**:
- Vous avez l'esprit d'équipe - One Team Approach.
**Offre**:
Une fonction passionnante dans une organisation dynamique et saine qui met l'accent sur la **formation** et les **opportunit**é**s** de **carri**è**re**:
- Lieu de travail situé à **Bruxelles centre**:
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein
- Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe **motivée**:
- Un salaire attractif complété par des avantages extralégaux
- L'opportunité de travailler dans une entreprise qui met en œuvre des **solutions** **durables** et qui répondent aux **problèmes** **environnementaux** d'aujourd'hui pour un avenir meilleur.
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