Employe Service Clientele Nl/fr - Brussels, België - Equip'

Equip'

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Fonction**:

- Vous gérez la **réception des appels** des assurés.
- Vous **réceptionnez** les différentes **demandes** des clients (de dépannage, de rapatriement,...).
- Vous vous occupez de manière consciencieuse et professionnelle chaque **dossier**.
- Vous **rassurez** les clients et trouvez des **solutions** adéquates (trouver un taxi si nécessaire, dépannage,...).

**Profil**:

- Vous avez un très bon niveau en **néerlandais** (niveau b1-b2).
- Vous aimez le **téléphone** et possédez des facilités **commerciales.**:

- ** L'empathie**, la **convivialité** et la **patience** font partie de votre personnalité.
- Vous êtes **dynamique**, **organisé**(e) et avez une** bonne résistance au stress.**:

- Vous êtes à l'aise avec **l'informatique.**:

- Une **expérience** en call-center est un atout.
- Vous avez une **flexibilité** dans les horaires de travail.

**L'entreprise**: Notre client est actif dans **l'assistance aux personnes** et est situé en** région liégeoise**. L'entreprise a pour **valeurs** : la coopération, l'audace, la confiance et le dynamisme.
**Notre offre**:

- Horaire de jour principalement
- Temps plein du Lundi au Vendredi
- Présentiel jusque fin de l'été et après possibilité de faire du télétravail 3/4 jours
- Disponible a partir du 6 mai
- Bilingue en néerlandais
- ** Un salaire adapté à votre expérience