Credit Collector - Brussels, België - Buy Way

Buy Way

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Société**:

- Buy Way, active sur le marché BeLux, est une Fintech proposant des solutions de financement essentiellement digitales. Plus de 200 partenaires (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt ) et 550 points de ventes dans divers secteurs nous font confiance. Nos solutions de financement assurent, tant aux clients particuliers qu'aux enseignes du commerce, des réponses adaptées à chaque situation. Buy Way compte aujourd'hui environ clients à qui nous rendons accessible les projets de la vie quotidienne. Nos 220 employés enthousiastes et professionnels font de Buy Way une entreprise dynamique, innovante et motivante. _

**Fonction**:
**Vos futures** **responsabilités**:
Au sein d'une équipe soudée et multiculturelle d'une vingtaine de collaborateurs, vous avez pour mission **d'obtenir des clients la régularisation des impayés**, principalement par contacts téléphoniques.
- Vous **suivez tous les irrégularités** de paiement et **contactez nos clients** à ce sujet. Grâce à une écoute attentive et à vos capacités de négociation, vous proposez des **solutions de paiement optimales **tant pour le client que pour Buy Way.
- Vous effectuez les recherches nécessaires pour contacter nos clients et **maintenir notre base de données à jour.**:

- Vous respectez toutes les **procédures administratives** mises en place et **suivez activement vos dossiers **en cours: promesses de paiement et ruptures d'accord.
- Vous réalisez les **objectifs mensuels individuels et par équipe** (taux de régularisations, taux de clients traités et nombre de contacts décideurs, qualité du contact client ) et les rapportez à votre Team Leader.

**Profil**:
**Profil**
- Vous possédez idéalement un diplôme de **l'enseignement supérieur** (commerce, marketing, com...) ou équivalent par expérience.
- Vous **maîtrisez le français** et le** néerlandais (c'est un must et non un plus).**:

- Vous avez le **sens commercial** et appréciez le **contact client par téléphone**.
- Vous êtes **analytique**, **orienté résultats** et motivé par l'atteinte des **objectifs fixés**.
- Vous êtes un vrai **team player** et vous souhaitez rejoindre une équipe soudée.
- Vous êtes **dynamiq**ue, restez **souriant** et **professionnel **dans toutes les situations. Vous êtes capable de **prendre du recul** dans des situations complexes.

**Offre**:
**Pourquoi rejoindre Buy Way ?**
- **De nombreuses formations : formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », **formation initiale complète, formations continues, coaching, **possibilités d'évolution**.
- B**on équilibre vie privée/vie professionnelle** : horaires fixes du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
- Un contrat à durée déterminée (6mois) en vue de CDI (après obtention des certifications).
- **Un salaire attractif complété d'un large package d'avantages extralégaux** : CR, 100% frais de transport, assurances groupe & hospitalisation (+ frais ambulatoire et dentaire), bonus annuel.
- Nous sommes situés au cœur de la ville de Bruxelles (Yser), **à proximité des magasins, restaurants et cafés**. Nous sommes donc **facilement accessibles en train, métro, tram, bus,