Conseillers Mutualistes - Brussels, België - Solidaris Mutualité
Beschrijving
Pour être en phase avec les besoins de nos affiliés en matière de soins de santé, Solidaris Liège recrute des personnes polyvalents et soucieuses d'apporter un service à hautes valeurs humaines et de proximité._- Solidaris recrute pour son réseau d'agences/contact center situé en province de Liège des:_
- Conseillers Mutualistes (H/F/X)*_
**Vous êtes motivé par ces défis**:
- Vous gérez de manière proactive et efficiente les demandes de toutes personnes en contact avec Solidaris.
- Vous êtes le représentant de Solidaris et de son réseau.
- Vous systématisez une approche full service afin de fidéliser et de développer l'effectif de la mutualité.
- Vous entreprenez un réseau de relations internes et externes vous permettant de répondre au mieux aux différentes demandes exprimées.
**Vous vous reconnaissez dans le profil suivant**:
- Vous êtes titulaire d'un Bachelier ou d'un CESS avec une expérience de minimum deux années dans une fonction similaire (mutualité, caisse d'allocations sociales, banque, assurance, secteur hospitalier, CPAS, etc.).
- Vous êtes flexible et vous démontrez une certaine souplesse dans les horaires et lieux de travail.
- Vous êtes en possession d'un permis B et d'un véhicule.
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe tout en travaillant de manière autonome.
- Vous restez efficace dans les situations stressantes (imprévus, urgences, insatisfactions).
- Vous êtes à l'aise pour communiquer oralement et vous disposez de bonnes aptitudes pour l'écrit (syntaxe, orthographe, grammaire, etc.).
- Vous faites preuve d'empathie et d'écoute active.
- Vous êtes orienté-client et démontrez une volonté de lui offrir une qualité de service qui satisfait voire dépasse ses attentes.
- Vous disposez d'un sens commercial et d'une force de persuasion.
- Vous disposez de la reconnaissance d'intermédiaire en assurance (Febelfin) ou vous vous engagez à être certifié à l'issue du parcours de formation.
- Vous désirez vous investir dans une organisation à haute valeur sociétale.
- Vous utilisez aisément les outils informatiques et de téléphonie.
- La maîtrise d'une langue étrangère est un atout.
- Être titulaire d'un plan impulsion est un atout.
**Vos avantages à nous rejoindre**:
- Vous travaillerez au sein d'un environnement de travail convivial où l'humain a vraiment sa place et où nous respectons l'équilibre vie privée/vie professionnelle.
- Vous pourrez compter sur des opportunités de formation riches et épanouissantes pour accompagner au mieux votre intégration et votre évolution dans l'entreprise.
- Nous vous proposons un contrat à durée déterminée (en vue d'un CDI) à temps plein (35h/semaine), la possibilité de télétravailler et divers avantages extralégaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, minimum 25 jours de congés et des jours de récupération).
**Intéressé ? Nous vous attendons**
- N'hésitez pas à envoyer votre CV accompagné de votre lettre de motivation et expliquez-nous ce qui vous passionne dans ce métier.
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