Medewerker Administratie - Turnhout, België - STP

STP

Geverifieerd bedrijf

Turnhout, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving
- Beschik jij over een goede talenkennis? Heb jij een hands-on mentaliteit? En sta jij graag in contact met mensen? Dan ben jij DE persoon die wij zoeken_

Onze klant in Turnhout is op zoek naar versterking op de commerciële binnendienst. Je zal hierbij terechtkomen in een customer service omgeving in de farmaceutische sector.

Als medewerker administratie:

- verwerk je orders
- boek je transporten + volg je deze op
- ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten
- ben jij een belangrijke schakel tussen allerlei partijen (intern + extern)
- sta jij in voor een correcte facturatie en administratie
- focus jij je op continue optimalisaties
- ...

Profiel

Wie zoeken wij voor de functie van medewerker administratie?
- bachelor denk
- en werkniveau
- zeer vlotte kennis van het Nederlands, Frans én Engels
- administratief, communicatief sterk
- vlot met computersystemen
- klantgerichte ingesteldheid
- teamspeler
- ...

Jobgerelateerde competenties
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,...
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- De activiteiten van een team coördineren
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen

Aanbod

Waar mag je op rekenen als customer service medewerker?
- een vast contract wanneer je de klant kan overtuigen van je kunnen
- een voltijdse job in daguren
- loon naar ervaring
- een mooi pakket aan extralegale voordelen
- opleidings
- en doorgroeimogelijkheden
- ruimte om ideeën te pitchen
- een grote dosis verantwoordelijkheid
- fijne collega's
- internationale contacten
- ...

Bedrijfsinfo

Onze klant is actief in de farmaceutische sector en bevindt zich in Turnhout.

Plaats tewerkstelling

2300 TURNHOUT

Vereiste studies
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Master (MA)

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 2300 TURNHOUT