Fatima zohra Lazaar

Rigoureuse, sociable et organisée, je suis capable de travailler en toute autonomie. L'esprit
d'équipe, un excellent sens du contact et la maîtrise des outils informatiques sont des
compétences que je souhaite mettre au service de votre société

Assistante polyvalente
Janv 2016 - Juin 2016
Ultima Vez
Gestion des événements internes : séminaires, inaugurations, salons.
Traitement des appels téléphoniques, transfert vers l'interlocuteur souhaité, prise
des messages.
Gestion des agendas et des déplacements des managers.
Employée administrative et Commerciale
Mai 2022 - Avr 2024
Judo Wasseraufbereitung Benelux
Suivi de la facturation, enregistrement des données, relance en cas de retard de
paiement.
Envoi des factures clients par mail ou courrier.
Validation des factures et gestion des litiges.
Gestion d'un portefeuille clients, entretien de relations solides avec les clients
existants.
Employée administrative polyvalente
Oct 2020 - Mars 2022
HFCONCEPT « vente de matériel professionnel horeca »
Accueillir les clients et les conseiller, répondre au téléphone, traitement des emails,
la gestion des commandes, établir les devis et les factures,
Faire de la publicité sur les réseaux Sociaux, la gestion du site Web de la société .
Traitement des appels entrants, transfert des communications.

Formation intensive en néerlandais B.1, Avr 2024 - Juin 2024
CVO Crescendo HALLE
Opleiding administratief medewerker, Janv 2020
VDAB
Formation A.2, Janv 2016
Maison du néerlandais
Formation en bureautique, Janv 2014
Le Piment ASBL
Obtention de l'équivalence du baccalauréat « CESS », Janv 2011
Fédération Wallonie Bruxelles
Bachelor en Marketing Communication, Janv 2010
Sup Management MAROC
Obtention du baccalauréat en sciences expérimentales, Janv 2006
Lycée Sidi Brahim MAROC