Gisella Montenegro

Passionnée par les voyages et la découvert de la culture. Je suis une personne ouverte d'esprit dotée d'un excellente sens du relationnel. Solide expérience dans le domaine touristique. Je cherche un poste stimulant pour apporter mon expertise commerciale et pour continuer ma croissance professionnelle.

Agent de voyage -Byblos Travel . Août 2022 à Avril 2023

-Accueilir les clients chaleureusement et proposer des formules de vacances adaptées à leur besoins.
-Utiliser Amadeus pour réserver, émettre, changer et rembourser de billets d'avion, offrant aussi un service efficace et fiable.

-Informer les clients sur la destination choisie ainsi que les documents nécessaires pour voyager tels que: visa, certificat Covid etc.
-Créer du support promotionnel attractif pour les circuits organisés afin de publier aux réseau sociaux pour atteindre un large public.

-Gérer les communications avec les clients via Facebook et Instagram pour une réponse rapide et un service personnalisée.

Vendeuse Polyvalente- Primark. Juillet 2021 à Juillet 2022

-Contribuir à la réalisation des objectifs de l'entreprise en respectant les standards internationaux de la mode.
-Organiser efficacement les tâches pour atteindre les objectifs préétablis. Offrir un service clientèle exceptionnel en répondant aux besoins des clients en créant une expérience d'achat agréable.

Agent de voyage -Eligiendo tu viaje. Janvier 2017 à Juin 2021
-Assister les clients dans la t de leurs voyages en fonction de leurs budget et préférences.
-Préparer des guides touristiques attrayants pour informer et inspirer les clients.
-Organiser des réunions pour présenter des informations pratiques sur les destinations sélectionnées.
-Identifier des nouvelles opportunités et planifier des stratégies de vente pour promouvoir les services touristiques de manière efficace.

Responsable des ventes -Martin Hogar. Mai 2014 à Décembre 2016

-Assurer un service cliente de qualité en proposant en vendant une variété de produits, notamment des meubles, des électroménagers.
-Gérer efficacement trois magasins, en maintenant les stocks de marchandises à jour

-Gérer les paiements des clients et assurer un suivi comptable

Agent de voyage -Lucat Turismo Mars 2012 à Mars 2014

-Offrir des forfaits touritiques attrayants en collaboration avec les tour- opérateur
-Proposer aux clients des prix avantageux et compétitifs
-Identifier de nouvelles opportunités et planifier des stratégies de vente de services touristiques.

-Fournir des solutions efficaces aux problème rencontrés par les clients lors de leurs voyages

-Spécialisation en hôtellerie et tourisme Université de Quilmes- Argentine. Année: 2020

-Technicien Supérieur en Tourisme Instituto Sol- Argentine. Année: 2014