Lily Lorquet

Mes expériences en tant qu’étudiante m’ont permis de développer des compétences variées et solides. En tant qu’agent de centre d’appels, j’ai acquis une excellente capacité de communication, ainsi qu’une aptitude à gérer efficacement les demandes des clients. J’ai appris à écouter attentivement, à répondre de manière claire et concise et à résoudre les problèmes avec professionnalisme et empathie.

Par ailleurs, mon rôle de courtier en prêts hypothécaires m’a familiarisée avec des processus administratifs complexes et la gestion de documents sensibles. J’ai développé des compétences en gestion de dossiers, en suivi administratif et en service à la clientèle. Ces expériences ont renforcé mon sens de l’organisation, ma rigueur et ma capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les délais impartis.

J’ai acquis une excellente capacité de communication, ainsi qu’une aptitude à gérer efficacement les demandes des clients. J’ai appris à écouter attentivement, à répondre de manière claire et concise et à résoudre les problèmes avec professionnalisme et empathie.

J’ai réussi ma certification AIDE A LA PERSONNE