Ludmilla guyaux

Dynamique, volontaire, organisée, rigoureuse. J'ai occupé différents postes à
responsabilités et je suis prête à relever des nouveaux défis dans le domaine
administratif.

Adjointe Administrative Commune Uccle en 2021 - Actuellement

• l'accueil du public, le traitement du courrier, la gestion des dossiers, la saisie de données, la 
rédaction de documents, la gestion du standard téléphonique, le

• classement et l'archivage.
Attribution des paiements, téléchargement CODA.
Analyse des réclamations, création des cartes riverains ou professionnelles
 

Administration/ Réceptionniste
Résidence TURQUESA - Punta Cana en 01/2016 - 10/2019

• Préparation minutieuse du poste de réception en vérifiant qu'il est équipé de tou les fournitures 
nécessaires et que le matériel informatique est en parfait état de fonctionnement.

• Contribution à la fidélisation des clients grâce à un service impeccable en répon avec célérité à 
leurs demandes de services ou d'information, en trouvant une sol
de leur autonomie, supervision des repas, réalisation des soins d'hygiène.

•Assistante de direction LOTRONIC - Tubize en 2013 - 2014

• Tâches de secrétariat classique incluant l'accueil physique des visiteurs, la réception des 
appels téléphoniques, la gestion de l'agenda et la programmation rendez-vous, le traitement du 
courrier et des mails. Transfert de marchandises Encodage de livraisons et commandes. Factures, 
notes de crédits et débits
 

Assistant de Direction, I.E.P.S.C.F - Cefora, Anderlecht. 2012 

Anglais 3 modules, I.E.P.S.C.F, Uccle

Cours suivis 1ère Langues et Littérature modernes, ULB Bruxelles. 

C.E.S.S Sociale