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Molenbeek-Saint-Jean
Maria Manuela valente santos

Maria Manuela valente santos

operateur call center

Klantenservice / Ondersteuning

Molenbeek-Saint-Jean, Arrondissement Brussel-Hoofdstad, Brussel-Hoofdstad

Sociaal


Over Maria Manuela valente santos:

  • Aisance au téléphone et capacité d'écoute
  • Orienté objectifs et  capacité commercial
  • Dynamique, analyste et fiable

Ervaring

Entre 2010 et 2011, j'ai suivi un cours de connaissances de gestion qui m'a permis d'acquérir des notions de comptabilité, de finance, de fiscalité, de fonctionnement et de législation.

Par la suite, j'ai également suivi une formation de conseiller clientèle qui m'a apporté des connaissances en communication. Je suis actif dans ce domaine depuis 2016.

Je parle couramment le français, j'ai un bon niveau d'anglais et un niveau débutant en néerlandais, dans lequel je continue à suivre des cours pour m'améliorer et acquérir. 

Ma langue maternelle est le portugais et j'ai également une très bonne compréhension de l'espagnol et de l'italien.

Je suis une personne positive et dynamique qui aime interagir avec les gens, apprendre et évoluer.

 

Opleiding

  • Agent contact center (01/03/2016-29/07/2016): Bruxelles formation/ Cevora
  • Gestion (accès à la profession) (01/09/2010- 06/06/2011):  Ecole Fernand Co
  • Design de mode  ( 01/09/1993-25/06/1994): École de mode Gudi à Porto-Portugal
  • Humanités ( 01/09/1981- 25/06/1993): secondaire orientation arts visuels Portugal

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