Renee Van den Vonder

Ik ben een tweedejaarsstudent Sociaal Werk met een sterke interesse in lokaal sociaal beleid en administratieve ondersteuning binnen de welzijnssector. Tijdens mijn ervaring bij het OCMW Heist-op-den-Berg leerde ik hoe belangrijk duidelijke communicatie, discretie en structuur zijn in het contact met cliënten en collega’s.

Ik heb oog voor detail, werk graag georganiseerd en vind het belangrijk om mensen op een respectvolle en toegankelijke manier te helpen. Binnen mijn opleiding wil ik mijn kennis verder verdiepen in thema’s zoals armoedebestrijding, maatschappelijke participatie en de werking van lokale diensten.

Met mijn administratieve ervaring en groeiende sociaal-agogische vaardigheden streef ik ernaar om zowel de menselijke als de praktische kant van hulpverlening te verbinden.

Bij OCMW Heist-op-den-Berg voerde ik administratieve taken uit, zoals papieren documenten inscannen, digitaliseren in het cliëntendossiersysteem, papieren sorteren. Ik nam telefoons aan, liet voicemails achter en registreerde gesprekken in het systeem. Af en toe woonde ik huisbezoeken en afspraken met cliënten bij.

Bij Zeeman Heist-op-den-Berg hielp ik klanten in de winkel, deed ik kassawerk en zorgde ik voor een nette winkelpresentatie. Ik vulde rekken aan en hield de winkelruimte ordelijk.

Bij Beenhouwerij David Meys stond ik in voor klantenbediening, het afwegen en verpakken van producten, het aanvullen van bakkerijproducten en het klaarmaken van bestellingen.

Bij Suikerbekkie Traktaties werkte ik in de foodtruck, waar ik klanten hielp, gebakjes verkocht en verpakte, producten aanvulde en de werkruimte proper hield volgens hygiënenormen.

Als vrijwilliger bij Safe and Sound hielp ik aan de infostand op evenementen, verwelkomde bezoekers, beantwoordde vragen en gaf informatie over de organisatie en haar diensten.

Ik volg de bacheloropleiding Sociaal Werk aan AP Hogeschool (2024–2027). In deze opleiding leer ik over maatschappelijke vraagstukken, sociale rechtvaardigheid en het ondersteunen van mensen in kwetsbare posities. De opleiding combineert theorie met praktijk, waardoor ik kennis opdoe over hulpverlening, sociaal beleid, diversiteit en communicatie.

Eerder behaalde ik mijn ASO-diploma Latijn–moderne talen aan het Heilig-Hartcollege (2017–2023),