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Lessines
Typhaine Delvaux

Typhaine Delvaux

Recherche d'emploi

Administratief

Lessines, Arrondissement de Soignies, Henegouwen

Sociaal

Over Typhaine Delvaux:

Esprit d'équipe
Service à la clientèle
Ventes
Leadership
À l'aise à l'oral
Gestion des conflits
Administration de bureau
Réseaux sociaux
Utilisation outils office
Créativité
Bonne organisation
Ponctuelle


 

Ervaring

Après plusieurs années dans le secteur de l'HoReCa à différents postes, je souhaite me réorienter dans l'administratif, service à la clientèle, vente, secrétariat. 

J'ai occupé plusieurs postes, d'abord serveuse, j'ai donc un très bon contact avec les clients, j'ai ensuite occupé le poste de secrétaire, de co-gérante, pour finir gérante de ma société. 

Je sais gérer du personnel, je sais m'occuper de la gestion quotidienne, je suis capable de gérer les appels, les e-mails, les réunions, le compte-rendu, le système d'encodage des prestations, … 

Je sais gérer les problèmes entre membres du personnel, les conflits avec la clientèle.

J'aime satisfaire les clients, anticiper leurs besoins. 

J'apprécie le contact humain et le côté social, je suis quelqu'un de très organisée, prête à apprendre de nouvelles choses, je m'investis énormément dans mon travail.

 

Opleiding

gérante de la Scomm TFM

Prise des rendez-vous, gestion des salaires, gestion journalière, gestion des horaires, gestion de la
comptabilité, gestion des problèmes entre membre du personnel. 

Participation dans les prises des
décisions importantes. Traitement des emails. Traiter les plaintes des clients. Formation, conseiller et
supervisassions des nouveaux membres du personnel. Supervisassions et délégation des tâches à une
équipe de 3 personnes.
Gestion d'un établissement café, transformation en petite brasserie - taverne.

 


 


 

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