Wiem Bakir

Grâce à mes différents postes occupés en accueil au sein d'un site touristique et à l' administration communale, j'ai développé  une capacité à communiquer chaleureusement avec les gens.

Écouter, comprendre et aider les autres. tout en gardant une distance et le secret professionnel . Je peux avoir de la facilité à entrer en relation avec des inconnus. Conseiller et guider des individus ou des groupes dans différentes situations administratives où autres.

Je maitrise  plusieurs langues étrangères : arabe, français, anglais et un niveau élémentaire en néerlandais que je tiens à améliorer. Je suis naturellement passionnée par le milieu de l'action humanitaire.

Travailler à vos côtés serait pour moi une expérience très enrichissante, et je suis convaincue de posséder les qualités et les compétences requises pour vous donner satisfaction.

Voici en résumé mes compétences de base qui sont en amélioration permanente selon le poste occupé:

• Accueillir, renseigner et informer le public sur les services  en face à face ou au standard téléphonique
• Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information
• Mettre à jour le planning des rendez-vous
• Effectuer des tâches administratives de base
• Gérer les rendez-vous.
• Actualiser l’affichage, les informations mises à la disposition du public

J'ai obtenu un bachelier en tourisme et loisirs en 2020. J'ai suivie des cours en langues étrangères; anglais et néerlandais, les différents types des patrimoines, gestion et  économie en tourisme, notion en comptabilité.