Customer Service Medewerker - Meerhout, België - Accent

Accent

Geverifieerd bedrijf

Meerhout, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Onze klant is een professionele speler in het intermodaal vervoer met containerterminals in de belangrijkste economische centra van Brabant, Gelderland, Noord-Limburg, Zuid-Holland in Nederland en met ondertussen drie inland terminals in België. De combinatie van jarenlange expertise en schaalgrootte maakt onze klant tot een betrouwbare partner voor deze dienstverlening op maat. De goed geëquipeerde terminals vormen het hart van de intermodale transportketen. De omvang van het netwerk, samengevoegd met de persoonlijke aanpak van de teams op de individuele terminals maakt het mogelijk voor zowel kleine als grote organisaties een compleet dienstenpakket op maat te kunnen aanbieden.

**Functiebeschrijving**
Voor de vacature als Customer service medewerker - boekingen zoeken we een kandidaat met veel goesting om er in te vliegen. Jouw takenpakket ziet er zo uit:

- Je bent verantwoordelijk voor het invoeren van de opdrachten. Alles begint hier dus dit moet acuraat gebeuren.
- Je maakt een puzzel van alle informatie die je hebt ontvangen van de verschillende partijen om zo de juiste gegevens in het systeem te zetten.
- Je maakt de VGM's (weegbonnen) op.
- Je verwerkt de opdrachten.
- Je maakt aanpassingen aan de opdrachten als er wijzigingen zijn/ doorgegeven worden.
- Je informeert de klanten met informatie over de boekingen of met vragen.

**Functie-eisen**
Voor de job als Customer service medewerker - boekingen verwachten we een gemotiveerde kandidaat die voldoet aan de volgende kwalificaties:

- Je wilt full time werken in 2 "dagshiften" van 8u tot 16u en van 9u tot 17u.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.
- Je hebt een goede It kennis en kan vlot met een ERP programma overweg.
- Je bent goed met puzzels leggen en alle informatie correct te interpreteren.
- Je bent een echte teamplayer.
- Je bent zeer acuraat in je werk.
- Je kan een goed overzicht bewaren.
- Heb je ervaring in de transport sector of containertransport dan is dit een grote meerwaarde.
- Daarnaast ben je ook stressbestendig en kan je omgaan met veel commotie rondom je.

**Arbeidsvoorwaarden**
Welke verloning en extralegale voordelen mag jij verwachten voor deze uitdagende functie?
- Brutoloon afhankelijk van ervaring tussen €2500 en €3000.
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
- Ecocheques van €250 per jaar.
- Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding.
- Mogelijk om een electrische fiets via het bedrijf te leasen.
- Bij vast in diensttreding een groeps
- en hospitalisatieverzekering.
- Je werkt 37,5u per week. Dit betekend dat je 3 betaalde ADV dagen per jaar hebt.
- 20 vakantiedagen + 3 ADV dagen vrij te kiezen in samenspraak met het team.
- Daguren in 2 "shiften": 8u tot 16u & 9u tot 17u.
- Goed opleidingstraject + mogelijkheid tot betaalde opleidingen.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Gratis parking.
- Elk jaar fijne bedrijfsactiviteiten.
- Douches en een fietsenstalling waar je je electrische fiets kan opladen.
- Onze klant werkt met een tik-systeem. Wanneer je overuren zou maken mag je deze opnemen als verlof.
- Mogelijkheid tot meteen vast contract.