- Klantenbeheer: informeer en adviseer zowel klanten als bijverdieners over ons platform.
- Dataregistratie: het correct bijhouden en verwerken van alle data in onze tools is cruciaal voor een 100% digitaal platform.
- Kwaliteit van de app: detecteer feedback en stel oplossingen en verbeteringen voor.
- HR-advies: adviseer klanten over contracten, loonadministratie, preventie, en meer.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en deelt kennis over onze app, planningstool, wetgeving, en meer.
- Je bent een contactpersoon voor bijverdieners en adviseert hen over app-gebruik, loonbrieven, en planning.
- Je houdt data nauwkeurig bij voor optimalisatie.
- Je deelt inzichten met verschillende teams en begeleidt klanten bij app-gebruik.
- Je bent sterk in administratie en werkt aan contracten, loonadministratie, en meer.
- Bereidheid om in het weekend te werken, met een beperkt aantal weekends per jaar.
- Staat de NOWJOBS app in de top 3 van je meest gebruikte apps.
- Heb je ervaring in customer support, zelfs als flexijobber.
- Digital minded en altijd op zoek naar verbeteringen.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Empathisch en in staat om je in te leven in de klant.
- Nauwkeurig en georganiseerd in je werk.
- Professionele beheersing van Nederlands, kennis van Frans is een plus.
- Een gezellig kantoor in Gent, met diverse faciliteiten.
- Een 40-uren werkweek met flexibiliteit.
- Een goede balans tussen thuis- en kantoorwerk.
- Een competitief salaris en diverse voordelen.
- Toegang tot ons flexplan voor verdere optimalisatie.
- Een massagestoel op kantoor.
- Verse fruit en soep wekelijks.
- Koffie van George Clooney en thee van Pieter Lorridon.
- Talentcoaches voor ondersteuning.
- Frietjes op donderdag.
- Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
-
Customer Success Consultant
1 week geleden
Accent Gent, BelgiëNOWJOBS in een notendop NOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten en flexi-jobbers. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store · - werd de app al een miljoen keer gedownload · - scoorden al meer dan bedrijven flexibele ...
-
Vacature - Customer Success Consultant - Gent/remote
1 week geleden
Roucoucou Gent, België**Vacature - Customer Success Consultant** -** **Gent/Remote** · Onze klant, een Legal Tech groep actief in softwareontwikkeling voor advocaten, is sterk groeiende en zoekt een **CUSTOMER SUCCESS** CONSULTANT** · Dit ter ondersteuning van onze klant zijn verschillende productgroe ...
-
Vacature - Customer Success Consultant - Brussel
1 week geleden
Roucoucou Brussels, België**Vacature - Customer Success Consultant -** **Brussel** · Onze klant, een Legal Tech groep actief in softwareontwikkeling voor advocaten, is sterk groeiende en zoekt een · **CUSTOMER SUCCESS CONSULTANT** · Dit ter ondersteuning van onze klant zijn verschillende productgroepen. · ...
-
Hcm Successfactors Performance/succession Consultant
1 week geleden
Capgemini Brussels, BelgiëJoin Capgemini as an HCM SuccessFactors Performance/Succession Consultant and help businesses optimize their human capital management processes through end-to-end implementation of the Performance & Goals and Succession Management modules. · **Core responsibilities** · - Preparat ...
-
Recruitment Consultant
1 week geleden
Martens & Brijs Gent, BelgiëAls Recruitment Consultant zal je **wervingsprojecten van a tot z** in goede banen leiden. Dit is een rol waar je jouw skills op vlak van **project management** en **communicatie **ten volle kan inzetten en het **ondernemerslandschap **in de breedte **leert kennen**. Uiteraard ho ...
-
Vastgoed Consultant
2 dagen geleden
Fortior Gent, België_**Wie zijn wij?**_ · Fortior, de Belgische projectontwikkelaar in investeringsvastgoed, biedt een uitdagende kans voor Vastgoed Consultant die willen groeien en het beste uit zichzelf willen halen. Met een focus op het ontwikkelen én exploiteren van vastgoedprojecten op strategi ...
-
Junior Credit Support
2 dagen geleden
Page Personnel Gent, Belgiëadded 30/11/2023 · - Groeiend kantoor dat deel uitmaakt van een internationale groep · - Breed, analytisch takenpakket met groeipotentieel · **About Our Client**: · Onze klant is een gerenommeerde kredietverzekeraar in het Gentse, dat zich specialiseert in de ondersteuning en con ...
-
Allphi: Enables The Next Generation
1 week geleden
AllPhi Gent, BelgiëAllPhi Gent · Fulltime · Bij AllPhi zijn we de bestemming voor getalenteerde softwareontwikkelaars met een specialisatie in.NET. Onze focus op talent, begeleiding, opleiding en strategische consultancyopdrachten heeft ons geholpen softwareontwikkelaars met de juiste achtergrond e ...
-
Project Consultant
1 week geleden
Jobinson Gent, BelgiëFunctieomschrijving · Klaar voor een avontuurlijke carrière vol uitdaging? En de zekerheid van een vaste baan? · Bij Jobinson weten we dat je het beste verdient van beide werelden. · Daarom zijn we momenteel op zoek naar gedreven Project Consultants die onze Jobinson - familie wi ...
-
Recruitment Consultant Professionals
1 dag geleden
SD Worx Staffing & Career Solutions Gent, BelgiëOm de activiteit van het agentschap Professionals **Oost-West Vlaanderen** met stijl te ondersteunen, is SD Worx Staffing Solutions op zoek naar een talentvolle rekruteringsconsulent Word lid van ons bruisende team van consultants in de prachtige regio **Gent Sint-Pieters**, waar ...
-
Project Consultant
1 week geleden
Toba HR Solution Gent, België**Toba HR... Say What?** · - Toba HR Solutions is een Belgisch bedrijf dat intelligente en intuïtieve softwareoplossingen biedt voor het stroomlijnen van alle human capital processen: personeelsplanning, beloning, training en administratie. · - Toba HR bestaat uit een zeer hecht ...
-
Accountmanager
2 dagen geleden
Rock Recruitment Gent, BelgiëAre you the **rock** we're looking for? · **DE JOB** · Als Account Manager krijg je een erg brede waaier aan commerciële verantwoordelijkheden met HR-gerelateerde taken. · - Initieel ligt je focus op **business development** en van daaruit weet jij **lange termijn relaties** uit ...
-
Mobiele Payroll Consultant
5 dagen geleden
Accent Gent, België"Ik was meteen gecharmeerd door de professionele en transparante manier van werken. Hier wordt er echt geluisterd naar elkaar en wordt er oprecht gepolst naar ieders behoeften en verwachtingen" · - anonieme medewerker bij onze klant. · Ben jij op zoek naar een nieuwe werkplek waa ...
-
Developer
1 week geleden
Toba HR Solution Gent, België**Toba HR... Say What?** · - Toba HR Solutions is een Belgisch bedrijf dat intelligente en intuïtieve softwareoplossingen biedt voor het stroomlijnen van alle human capital processen: personeelsplanning, beloning, training en administratie. · - Toba HR bestaat uit een zeer hecht ...
-
Recruiter Consultant
1 week geleden
ManpowerGroup Belgium Gent, BelgiëAls recruiter consultant bij Manpowergroup (Jefferson Wells) heb je de kans om elke dag het verschil te maken. Je speelt een essentiële rol in het verwezenlijken van de perfecte match tussen kandidaten en werkgevers. · Met een strategische aanpak vind je de ideale kandidaten voor ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
5 dagen geleden
Page Personnel Gent, BelgiëAdded 07/08/2023 · - Je werkt voor verschillende industrieën. · - Je komt terecht in een open bedrijfscultuur. · **About Our Client**: · Onze klant is een dynamisch en innovatief bedrijf dat zich specialiseert in hoogwaardig en op maat gemaakte service voor diverse industrieën. D ...
-
Customer Succes Specialist
1 week geleden
Page Personnel Gent, BelgiëAdded 09/06/2023 · - Wil jij waken over de optimale customer experience? · - Heb je reeds een eerste ervaring achter de rug als customer succes? · **About Our Client**: · Elektrisch rijden is meer dan ooit de verstandige keuze. Veilig en comfortabel op de baan, fiscaal voordelig ...
-
Administratief Coördinator
1 dag geleden
Page Personnel Gent, BelgiëAdded 14/07/2023 · - Je gaat graag georganiseerd en detailgericht te werk. · - Je bent een sociaal persoon die graag plezier maakt maar discreet te werk gaat · **About Our Client**: · Onze klant gelooft we dat een sterke teamdynamiek, een plezierige werkomgeving en een dynamische ...
-
Business IT Consultant
2 dagen geleden
Tailormade Logistics Belgium Gent, België**Onderneming**: · - Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company_ · Als **snelst groeiende dienstverlener** binnen de Belgische logistieke sector creëren we dagelijks een gepersonaliseerde_ en innovatieve dienstverlening voor onze klanten. De sleutel tot ...
-
Onthaalmedewerker - Gent
1 dag geleden
Page Personnel Gent, BelgiëAdded 10/08/2023 · - Een nieuwe uitdaging die gericht is op het verlenen van een goede klantenservice · - Je komt terecht in een hecht team · **About Our Client**: · Onze klant is een vooraanstaand bedrijf dat gespecialiseerd is in orthopedische hulpmiddelen en mobiliteitsoplossi ...
Customer Success Consultant - Ghent, België - Accent
Beschrijving
In 2017 heeft ons moederbedrijf House of HR de NOWJOBS gelanceerd, een volledig digitaal interimkantoor dat inspeelt op de digitalisering van de rekruteringsmarkt. Naast de NOWJOBS-app, hebben we ook een webplatform met een tijdsregistratie- en planningstool ontwikkeld, wat een groot succes bleek te zijn. Vandaag brengt NOWJOBS bijverdieners en bedrijven samen in Nederland, Frankrijk en Duitsland, waardoor het een internationaal merk is geworden.
Functiebeschrijving
Jouw verantwoordelijkheden:
Functie-eisen
In een ideale wereld...
Arbeidsvoorwaarden
Om de beste resultaten te behalen, bieden we:
Gebruikers van het beroep Customer Success Consultant in Gent
-
Daphné Vanlanduyt
Web developper html, CSS, JavaScript
-
Fanny Gimenez
Senior Consultant/ Customer succes - Change.
-
Saw-Faong Ho Tiu
Student bachelor International Business Management