Call Center Agent - Bouge, België - Sam Interim

Sam Interim

Geverifieerd bedrijf

Bouge, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Sam Interim est à la recherche d'un(e) **employé(e) call center **pour l'un de nos clients situé à Bouge.

Notre client est une entreprise spécialisée dans l'automobile et en pleine expansion offrant une multitude d'emplois en Wallonie. Il souhaite recruter du personnel pour intégrer son équipe d'_**employés call center.**_

En tant qu'_**employé call center,**_ vous êtes le premier contact des clients avec l'entreprise. Vous êtes chargé de cibler leurs besoins et des les orienter vers le bon service tout en leur laissant une bonne première impression.

Pour ce poste vous devez:

- être à l'aise au téléphone
- avoir un bon contact client
- être orienté solution
- maitriser les outils informatiques
- être résistant au stress
- être capable de communiquer de façon claire
- savoir travailler en équipe

Vos tâches sont:

- Gestions des appels entrants
- Gestions des demandes clients
- Rediriger les clients vers les départements adéquats
- Gestion d'une boite mail
- Résolution de problème
- Communication

Nous recherchons des personnes qui soient dynamiques et sympathiques. Un sourire se ressent même au téléphone, vous devez laisser une bonne première impression aux clients dans le but de les fidéliser.

Une expérience similaire est souhaitée.
- Temps plein du lundi au vendredi + samedis en tournante avec le reste de l'équipe
- période intérim en vue d'engagement CDI

Dienstverband: Interim

Rooster:

- ma-vr

Werklocatie: In person